Samuel-Parra-Abogado

Samuel Parra

Abogado - Derecho y tecnología

[box type=»info» fontsize=»14″ radius=»5″]Si necesitas asesoramiento legal especializado, puedes contactar con la firma ePrivacidad, donde disponen de abogados expertos en Derecho y tecnología. Es la mejor opción si quieres poner tu problema en manos de profesionales. [/box]

Si crees que se ha vulnerado tu derecho fundamental a la protección de datos y tienes pruebas de ello, puedes ponerlo en conocimiento del organismo competente con el fin de que se sancione al infractor y/o en su caso cese la infracción.

Denunciar por vulneración de este derecho es muy sencillo y tiene algunas carácterísticas que lo hacen muy accesible al ciudadano, como por ejemplo, que no se necesita abogado/procurador para efectuar la denuncia (aunque sí que es recomendable tener un correcto asesoramiento), que tampoco existen vistas orales, es decir, no hay un juicio físico donde haya que personarse, y aunque la resolución final no nos dé la razón no hay costas del proceso, por lo que es totalmente gratuito desde el principio hasta el final.

Lo primero que hay que saber es quien es el órgano competente en primera instancia donde presentar nuestra denuncia; éste no es otro que la Agencia Española de Protección de Datos, con sede en Madrid.

Deberemos presentar un escrito de denuncia ante este organismo, que se puede remitir por correo postal,en los términos que se prevén en el artículo 70 de la Ley 30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

Dicho escrito deberá contener:

[quote]- Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones.
– Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad, la solicitud.
– Lugar y fecha.
– Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio.
– Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige. (en nuestro caso sería la Subdirección General de Inspección de Datos de la mencionada Agencia).
– Igualmente deberemos acompañar los documentos o cualquier otro tipo de prueba que pueda corroborar los hechos denunciados.[/quote]

Desde AQUÍ podéis descargaros un modelo de denuncia creado por la propia Agencia Española de Protección de Datos donde ya aparece la dirección de la Agencia y la información que debemos adjuntar.

Comments
  • anonima cl
    Posted 29 julio 2009 02:03 0Likes

    la verdad eske lo que voi hablar yo ya que he visto esta pagina
    es sobre los aviones que extraen humo que ese humo lo que ha provocado es la gripe porcina,por los productos quimicos que tiran .Si os habreis figado algunos aviones no tiran pero otros encanvio si

    y la verdad eske esto lo esta permitiendo el govierno porke kiere disminuir la myor parte de poblacion del mundo..y lo ke no os aconsejo es vacunaros …!!es todo una farsa!!!porke las vacunas solo sirven para nada ..apruevan que los medicos son los los menos vacunados y miralos ellos la verdadd eske no padecen de sintomas ni nada parecido veradad? i no lo kieren contar buscat en internet i vereis lo ke pone ..i nada de vacunas que lo ke acen es mezclar malaltia i malaltias ke acabareis vosotros enfermandood ,porlomenos acabara enfermando mas gente ke esta vacunada ke la ke no

    ..pero os preguntareis pero porke no lo dicen en la prensa?¿ pues porke la tienen comprada ……. es como si ese virus lo hayan creado ellos para desacersa de la humanidad entera para formar otra o para quedarse ellos solos i con sus cientificos i doctores

    LA CONCLUSIN eske no os creais nada de lo que dicen en la tele ni nada de esoo
    ..

    I TODO POR CULPA DEL GOVIERNO I POLITICOS..(HASTA DEL REI) OBAMA DICEN KE TAMBIEN ESTA IMPLICDOOO
    i la veradad eke no se ke hacer para denunciar o ke sepa todo el mundo entero de lo ke estan haciendo..contestatme

  • Alberto
    Posted 29 julio 2009 08:53 0Likes

    Hola quisiera denunciar que recibo llamadas desde un movil
    (si puedo ver el numero de movil)
    me da la impresion de que es una grabacion donde escucho voz de niño y quizas de adultos pero en lengua extranjera.
    Dudo que se trate de ningun amigo gracioso porque ni reconozco el movil y ademas se lo di a muy poca gente…

    gracias

  • fran martin
    Posted 29 julio 2009 11:47 0Likes

    hola, hola…buenos dias!!!!, como muchas otras personas he sido facil vicitima de la compañia blinko con sus sms supuestamente gratis que finalmente no lo son y te empiezan a enviar mms y demás que solo el recibirlos te cuestan dinero. Mi pregunta es, es denunciable toda esa estafa bajo publicidad engañosa??, como se podría realizar?.Me parece alucinante que las empresas telefónicas lo permitan. Muchas gracias por vuestra ayuda y orientacion. Atentamente fran

  • lai
    Posted 30 julio 2009 08:15 0Likes

    Era lo que pensaba. Gracias, Samuel. 😉

  • Javier
    Posted 3 agosto 2009 01:11 0Likes

    Samuel, ante todo darle las gracias por adelantado. Quisiera comentarle un caso que desde hace casi un año me está atormentando. Al parecer hay una persona que se llama igual que yo, de nombre y apellidos, pero esta persona, a la cual yo ni siquiera conozco, según entiendo acumula diversas deudas con varias empresas. Pues bien, estas empresas no paran de llamarme al móvil (que no sé donde consiguieron mi número) y desde que puse el fijo también lo hacen a ese teléfono. También han llamado a la casa de mis padres. Siempre diciendo que tengo deudas y les aclaro que no soy yo porque mi dni no coincide con el de la persona que ellos buscan pero al poco tiempo vuelven a llamarme. Tengo varios mensajes en el contestador donde constan estas llamadas. Estoy cansado de esta historia e incluso tengo miedo de que me toquen dinero de alguna cuenta. ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias.

  • ana
    Posted 5 agosto 2009 15:30 0Likes

    mi antigua jefa se dedica a ir contando mentiras sobre mi por el barrio y ya no se que puedo hacer e intentado tener paciencia pero estoy llegando a un punto que la cosa se estan volviendo insoportable. que puedo hacer?gracias

  • Samuel Parra
    Posted 6 agosto 2009 01:05 0Likes

    Hola Javier. Yo lo que haría ser ejercer el derecho de acceso ante esas empresas que te llaman, para saber qué datos tienen tuyos. Con el resultado de ese ejercicio acudir a la AEPD para que solucione el tema; ese caso que comentas no es el primero que recibe la AEPD y suele terminar en sancionar a esas empresas por tratar tus datos por error/sin consentimiento, ya que deberían tener la diligencia de verificar la exactitud de esos datos.

  • Javier
    Posted 7 agosto 2009 00:38 0Likes

    Le estoy muy agradecido Samuel. Intentaré ejercer mi derecho y acudiré a la AEPD tal como me comenta. Muchas gracias por su inestimable ayuda. Un saludo.

  • otelo20
    Posted 8 agosto 2009 14:49 0Likes

    Soy titular de una línea de telefonía móvil de contrato con Orange, extremo que puedo acreditar con el correspondiente documento de la citada compañía, donde aparece la referida linea registrada a mi nombre.
    La factura correspondiente al periodo que va desde el 8 de junio de 2009 al 7 de julio de 2009, le fue remitida a otra persona la citada factura, pues aparecía esa persona como titular de la línea, aunque la cuenta bancaria que aparece reflejada en la factura es la mía.
    He tenido la suerte que la persona que ha recibido la factura, se ha puesto en contacto conmigo, y me ha hecho saber el que le había llegado la factura a su nombre pero con mi número de cuenta corriente.
    Mi pregunta es sí tengo derecho a formular una reclamación a Orange, por hacer saber a un tercero datos personales, en este caso mi número de cuenta corriente.

  • Samuel Parra
    Posted 8 agosto 2009 14:54 0Likes

    Otelo20: en efecto, Orange habría vulnerado el deber de secreto recogido en el artículo 10 de la LOPD.

  • makii
    Posted 8 agosto 2009 18:24 0Likes

    hola me gustaria saber como denunciar a una persona q deja mensajes malos sobre mis papas . la persona q habla por telefono deja mensajes en el telefono fijo. con numero privado. para colmo esa persona sabe los movimiento de todos. sabe los dias de cumpleaños de todos i nos amarga por telefono cuando cumplimos años y en otras oportunidades.mi mama esta mui mal por estos mensajes q deja la vieja de mierda q no qiere dar la cara. ayer mi papa recibio el ultimo llamado de ella y aparecio el numero . directamente fuimos a tribunales y despues nos mandaron a otra lado. tuvimos esperando muchas horas ni nos atendieron. qisimos comunicarnos con el numero de celular pero decia fuera de servicio!! mi preguna es ¿como denunciar a esta persona? y por el telefono celular ¿ podriamos sacar el nombre de la persona?por favor necesito respuestas coherentes esta persona esta destruyendo mi flia besos

  • Pablo
    Posted 8 agosto 2009 19:54 0Likes

    Buenas tardes,

    He llegado a este post tras la indignación que me conlleva el recibir mensajes de Antena 3 o similares para que gane millones de €uros y tal. ¿Es acaso esto legal, el hecho de que accedan a mi número de teléfono y el de otros usuarios y lo utilicen para su propio beneficio? Porque si es así, lo encuentro indignante. Una cosa es que yo reciba mensajes de mi compañía, eso lo entiendo, pero ¿porqué de Antena 3? ¿Se puede denunciar este tipo de actos, o hacer algún tipo de queja? Además de ser molesto, es una tomadura de pelo abusiva que utilizan para su propio beneficio. De verdad, estoy hartísimo de que me molesten tales mensajes.

    Muchas gracias, un saludo.

    Pablo

  • mariate
    Posted 8 agosto 2009 22:20 0Likes

    Sigo con el problema de mis datos en encontrado.es….efectivamente denuncie a telefonica…tambien me he dado cuenta que google se ha aprovechado de esos datos y les he enviado un corréo…tambien he enviado un burofax a la sra. PAOLA LOPEZ que es la que ha colgado los datos de encontrado.es…pero ME DICHO CORREOS QUE NO LO HA RECOGIDO…no se si tengo que esperar mas dias pues solo han transcurrido 8 o esperar a final de mes…y denunciarla directamente..haber si con una orden del juez aparece el domicio de la Paola Lopez ya que solo dispone de un apartado. HA AMPLIADO EN LA pagina de encontrado.es en el parrafo 9..antes ahora 9(a y 9(b poniendo un mail para que se envie si es que se desea algo con ella referente a dicha pagina..TAMBIEN he enviado un EMAIL…su pagina…He hablado con proteccion de datos. AEPD y les he enviado todo por corréo certificado con acuse de recibo pero como es agosto..todavia no me ha llegado el acuse de recibo…EN LA LISTA ROBINSON me han dicho que no pueden hacer absolutamente nada.

    ¿alquien me puede decir que medidas tomar para que quiten mis datos de la pagina de internet encontrado.es?..ya que vuelvo a repetir tenia restringidos mis datos cosa que telefonica ha reconocido….uno de mis telefonos lo pase a Jazztel yles falto tiempo para dar mi numero movil a TAROTISTAS, cosa que tambien les he restringido esta semana. LA DENUNCIA contra telefonica la mantengo por lo civil y lo penal ya que con seguridad ellos son os que han proporcionado los datos a la tal paola lopez..la paola lopez no responde a mi burofax…¿LA DENUNCIO PASADOS UNOS 15 DIAS? necesito aseroramiento gracias

  • Pedro
    Posted 9 agosto 2009 21:11 0Likes

    Recientemente han utilizado desde mi centro de salud mi tfno móvil personal para mandarme 4 sms, coqueteando y preguntándome por mi estado de salud, sólo contesté a uno para averiguar quien era, tengo el móvil de la chica y su nombre aunque no sé quien es. Lo puedo denunciar?? Podría pedir indemnización por causarme problemas con mi pareja y haber vulnerado mi derecho a la intimidad de mis datos??

  • Fernando
    Posted 9 agosto 2009 22:29 0Likes

    He encontrado en una página web todos mis datos, (nº de telefono, domicilio etc..) sin consentimiento mio. No consigo poeerme en contacto con la persona que lo ha publicado. La Web es WWW encontrado.es. ¿Como podría denunciar este caso?

  • mariate
    Posted 10 agosto 2009 10:43 0Likes

    Hola a todos, hoy dia 10.8.2009 por fin mis datos HAN DESAPARECIDO de la página encontrado. es……Ahora os voy a explicar el proceso para darse de baja…que parece que es mas sencillo de lo que yo he hecho…que ha sido denunciar a telefonica por lo civil y lo penal…y despues pasar todo a la AEPD c/Jorge Juan nº 6-28001-madrid .SI OS METEIS EN INTERNET en la pagina de la Agencia Española de Proteccion de Datos…buscais arriba CANAL DEL CIUDADANO pinchais denuncias/reclamaciones os sale un pagina y pinchais a la izquierda Derecho de acceso y sale otra pagina que pone Ejercicio del derecho a Acceso. ..imprimis esta página la rellenais y la enviais o por corréo certificado YO personalmente prefiero el BUROFAX y según me han dicho en un plazo de unos 10 dias tienen que quitar todos tus datos..hay que enviarla a

    encontrado.es–apartado de corréos 82008–codigo postal 28080 MADRID. Tambien si quereis que no os envien publicidad podéis apuntaros a la LISTA ROBINSON…de barcelona y ellos toman nota para que no nos molesten con publicidad ni en el buzon ni con sms ..etc….ESPERO HABER AYUDADO AL ALGUIEN..

  • otelo20
    Posted 10 agosto 2009 12:48 0Likes

    le he mandado a la AEGP un consulta sobre mi caso, que es el siguiente y me has contestado:
    «Soy titular de una línea de telefonía móvil de contrato con Orange, extremo que puedo acreditar con el correspondiente documento de la citada compañía, donde aparece la referida linea registrada a mi nombre.
    La factura correspondiente al periodo que va desde el 8 de junio de 2009 al 7 de julio de 2009, le fue remitida a otra persona la citada factura, pues aparecía esa persona como titular de la línea, aunque la cuenta bancaria que aparece reflejada en la factura es la mía.
    He tenido la suerte que la persona que ha recibido la factura, se ha puesto en contacto conmigo, y me ha hecho saber el que le había llegado la factura a su nombre pero con mi número de cuenta corriente.
    Mi pregunta es sí tengo derecho a formular una reclamación a Orange, por hacer saber a un tercero datos personales, en este caso mi número de cuenta corriente»
    Y me dicen por correo electrónico que la denuncia la tengo que formular pero no ante la citada Agencia, sino ante el organismo competente, por ser datos que custodia una empresa privada, mi pregunta es la siguiente:
    ¿ante que órgano judicial he de presentar la denuncia? o ?ante que organismo público he de denunciar?
    Muchas gracias

  • mariate
    Posted 10 agosto 2009 14:00 0Likes

    Para Otelo20…..te tienes que dirigir a atencion al usuario de telecomunicaciones…presentandole un escrito con tu dni y explicandole lo que te ocurre, funciona te lo aseguro.

  • Anonimo
    Posted 10 agosto 2009 19:32 0Likes

    Otelo, no te lies, proporcionar a otro una factura tuya es una vulneración del deber de secreto. So solo tiene datos de nivel de confidencialidad bajo (nombre, dirección, telefono, consumos) seria una infracción leve, con sanción de 600 €. Si tiene datos bancarios (la cuenta corriente completa) seria ifracción grave, con sanción de 60.000 €, que graciosamente la AEPD rebajaria a 6.000 € (estan de rebajas, que se le va a hacer).

  • Anonimo
    Posted 10 agosto 2009 19:33 0Likes

    Se me olvidaba, si tienes que denunciar ante la AEPD, aunque como tienen tantas denuncias, intentan quitarse denuncias de encima como pueden.

  • Jose
    Posted 11 agosto 2009 01:07 0Likes

    Buenas, tengo 16 años y mi novia 14 ,me gustaria que me resolviera unas dudas, en la pagina web Tuenti unas «amigas´´ de mi novia tienen colgadas unas fotos suyas sin su consentimiento, les emos avisado que las quiten pero no quieren, eso se puede dnunciar? como lo hago? como se hace el proceso? hay juicio? me gustaria saverlo muchisimas gracias, tengo muchas dudas de todo esto y no quiero permitir que se rian de las buenas personas como yo.

  • Josué
    Posted 11 agosto 2009 13:17 0Likes

    Buenas tarde Samuel
    Hace un mes recibí un paquete vacacional por mensaje,respondí a él fueron 17 mensajes y me dijeron que un plazo de 25 días lo recibiría en casa, este no ha llegado,lo consulte en vodafone donde dicen que este el nº 5225 pertenece a eripson y me facilitaron el nº de tlf es un 902 y no se si llamar o denunciar directamente.
    Un saludo y muchas gracias

  • JASPE
    Posted 11 agosto 2009 14:41 0Likes

    Hola Mariate,

    sobre lo de desaparecer de encontrado .es , perdona mi ignorancia para rellenar el formulario de tu comentario ,donde pone datos del responsable del fichero hay que poner los que indicas de encontrado .es y en datos del interesado serian los mios ¿no?, ando algo agobiada con el tema.
    Muchas gracias

  • Samuel Parra
    Posted 11 agosto 2009 19:14 0Likes

    Jose: tuenti es de las pocas redes sociales que se toman muy en serio esto de la privacidad y la protección de datos. Lo que te sugiero es que denuncies la foto desde el propio sistema interno que tienen (si es que tenéis acceso a al foto) si no es así os pongáis en contacto con ellos por teléfono o email y le explicáis el asunto.
    Si denunciais a la AEPD, no hay juicio, se encarga de todo la AEPD, y en caso de «perder» tampoco tienes que pagar costas ni nada.

  • Jose
    Posted 11 agosto 2009 19:20 0Likes

    En el tuenti e denunciado la foto, pero no hacen caso, en caso de la denunca me lo podrias explicar mas a fondo ( los pasos y lo que pasaria y demas?) muchas gracias.

  • Samuel Parra
    Posted 11 agosto 2009 19:25 0Likes

    Yo no denunciaria, primero ejercería el derecho de cancelación respecto a esa foto ante Tuenti que es más rápido que una denuncia; estoy seguro que Tuenti os responderá correctamente. El formulario para poder ejercer este derecho te lo puedes descargar desde http://www.samuelparra.com/derecho_acceso.pdf

  • mila
    Posted 12 agosto 2009 20:42 0Likes

    quisiera saber si se puede denunciar a un vecino por grabarme en video, no tengo pruebas, pero en alguna ocasión le he pillado

  • ISABEL
    Posted 13 agosto 2009 11:22 0Likes

    Me ha venido al trabajo una chica con acento sudamericano diciendo que tengo una deuda con citibank desde el 2006 y que tango que llamar a un número 902…, yo jamás he tenido nada que ver con ese banco de echo no he oido hablar de él nunca, yo no me encontraba en esos momentos en el trabajo, se que no es nada pero esto venga a darle vueltas, que puedo hacer?

  • mariate
    Posted 14 agosto 2009 00:06 0Likes

    Para Jaspe….te metes en la pagina de encontrado.es y en la parte izquierda pone TERMINOS DE USO..Y en el parrafo 9/a pone el nombre de una tal PAOLA LOPEZ con su dni y un apartado de correos…le puedes enviar un burofax…y en el parrafo 9/b han puesto un correo electronico que es
    encontrado.mail@gmail.com —al cual puedes dirigir tambien un correo electronico diciendoles que te borren de dicha pagina. Y si no te borran en un plazo de creo 10 dias tienes que enviar las copias del burofax y del correo electronico a la AEPD

  • ana
    Posted 15 agosto 2009 21:19 0Likes

    Hola Samuel:
    Quisiera saber si esto que me ha ocurrido vulnera y en que aspecto la Ley de Protección de Datos.
    Mi empresa trabaja con un banco en el que todas las compañeras realizamos ingresos semanalmente sin tener que aportar nuestros datos para ello.
    Hace unos días y estando yo de vacaciones llamaron desde esa entidad a mi trabajo pidiendo mi nombre , dos apellidos y mi dni a mis compañeras porque lo necesitaban para algo que no quisieron decir.Llegaron incluso a llamar al móvil de una de ellas para conseguirlo y obviamente ellas no se los dieron.Al volver me comentan esto y por supuesto voy al banco y me dicen que se ha sacado dinero de la cuenta de la empresa y querían ver si podría haber sido yo ( cuando somos 4 compañeras).Digo yo que esa cuenta a nombre de la empresa tendrá un apoderado que no soy yo.Para que querían mis datos?Finalmente ha sido un error de ellos en el que me han implicado tan alegremente.La respuesta de la entidad no me convence y les he puesto una reclamación pero quisiera saber hasta donde puedo llegar y si la ley me respalda.
    Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
    Un saludo.

  • frrancisco javier
    Posted 18 agosto 2009 20:37 0Likes

    he contratado un paquete de telefonica en el que entra adsl+telefono(alta,linea y llamadas a fijos gratis, las llamadas a moviles las restringi en el momento que me dieron la linea)+trio imagenio familiar, todo esto según el contrato que he firmado con la distribuidora (oferta de fecha hasta 28 de junio para la provincia de Cádiz) me cuesta: mantenimiento de línea 13´97€ + línea de internet 25´90€ + alquiler del descodificador 6´50 + 16 % de iva todo esto hace un total por factura de 46´37€/mes, como la oferta era que las cuatro primeras facturas son a mitad de precio debo de pagar 26´89€, las cuatro primeras y las ocho restante al precio estipulado sin oferta. Pues bien cual no es mi sorpresa cuando estos señores me envian la primera factura y me cobran 63´21€, me pongo en contacto con ellos y lejos de darme una solución y debolverme mi dinero, ya que sugún el contrato está muy claro lo que tengo que pagar, se ponen a darme largas durante una semana y media y al final me dicen que mi solicitud de reclamación ha sido denegada ya que telefónica me está cobrando lo que tienen que cobrar. Entonces me pregunto yo ¿quien me está engañando? el distribuidor que me está vendiendo la oferta de telefónica, tengo en mi poder la circular interna que telefónica envia a sus distribuidores con la oferta, o telefónica que envia información erronea, incompleta y falsa ya que despuésde firmar el contrato cobran lo que a ellos les parece y no lo que han vendido. Por último ¿como puedo solucionar esto? ya que telefónica Española no nos hacen ni puñetero caso y hecen lo que a ellos les parece oportuno aunque para ello mancillen tus derechos como consumidor y no te respeten como persona.

  • ana
    Posted 19 agosto 2009 00:12 0Likes

    hola francisco javier.yo tb soy de cadiz , tengo la misma oferta y me paso lo mismo que a ti,tan solo que me cobraron ciento y pico de euros.
    me dijeron que era un cobro por adelantado mas la oferta ( que me cobraron sin el plan cadiz).lo del cobro por adelantado es ilegal,viene en su propio pliego de condiciones generales que puedes descargarte en la web.
    lo del plan cadiz se lo explique y fui a la tienda desde donde lo hice.ademas amenace con darme de baja y denunciarlos por abuso y por publicidad engañosa y no sabes lo pronto que lo solucionaron…

  • mila
    Posted 21 agosto 2009 09:58 0Likes

    Hola Samuel, mi pregunta es la siguiente.¿Como puedo denunciar a un vecino que le he pillado haciendome gravaciones en video en momentos intimos con mi novio?¿como puede utilizar el esas gravaciones?Gracias, saludos.

  • juan
    Posted 24 agosto 2009 12:26 0Likes

    Hola, tengo Vodafone y desde hace unos días los sms de las llamadas perdidas incluyen publicidad, a pesar de que tengo dicho que no me envíen absolutamente nada de publicidad me la incrustan en ese tipo de sms. Me parece tener mucha cara, ¿que puedo hacer al respecto?.

  • Angel
    Posted 24 agosto 2009 14:16 0Likes

    Buenos Dias Samuel, el otro dia compre por internet unos DVDs doble capa en una pagina web con sede de la empresa en Portugal. Me la habian recomendado ya que estaban muy baratos. Bien me registro poniendo todos mis datos, nombre completo, direccion y DNI, hago el pedido , el paquete me llega bastante rapido pero solo con el albaran , sin la factura, reclamo la factura y me la mandan por email cual es mi sorpresa que la empresa que me emite la factura(una empresa española, no portuguesa) no aprece por la pagina en ningun lado y el concepto no me pone lo que compre si no consumibles informaticos. Como una tercer empresa española a la que yo nunca le di un dato los puede tener? Esto es legal?Segun mis averiguaciones ponen de pantalla a una empresa fantasma( portuguesa) para no pagar el famoso Canon (Derechos de Autor) y si alguien pide una factura se la facturan con uan empresa española que tienen de mano.

  • Samuel Parra
    Posted 24 agosto 2009 23:47 0Likes

    Isabel: es posible que hayas contratado una tarjeta de crédito/débito con tu banco o caja de ahorros habitual y que la tarjeta sea gestionada realmente por citibank. Pregunta en tu banco a ver si ellos pueden darte más información

    Ana: por lo que me comentas en principio no vería implicada la Ley de Protección de Datos, aunque casi; habría que ver si realmente ese banco obtuvo tus datos y si los llegó a utilizar, porque si simplemente intentó obtenerlos pero ni los conoce, dificilmente va a poder vulnerar la LOPD…

    Mila: pon una denuncia en la comisaria, es lo mejor en esos casos para que puedan obtener alguna prueba de esas grabaciones.

    Juan: eso que comentas es un caso extremo… ¿se vulnera la LSSI en esos casos?. Yo creo que sí, y deberías denunciar a la Agencia Española de Protección de Datos; si quieres más ayuda ponte en contacto conmigo por correo electrónico :).

    �ngel: hola. Si la empresa tiene tus datos debería haberte informado de ello, en caso contrario se ha podido producir una cesión de datos sin consentimiento.

  • Françoise
    Posted 25 agosto 2009 19:44 0Likes

    en Diciembre 2008 solicite cambiar de Jazztel a vodafone, el cual lo solicito a traves de la portabilidad. A los 3 dias jazztel vino a cortar la linea y me dejaron sin telefono ni adsl. Y pretenden seguir cobrando todos los meses. le hemos esc rito e- mails, les hemos avisado por telefono. Y nada y ahora manden info sms reclamando la deuda que ellos dicen. No tiene ni pie ni cabeza.El solicitar el cambio era porque debido a una problema de humedad en la arqueta de fuera no teniamos telefono casi durante 6 meses. y ellos pretendían cobrar llamadas que no podiamos realizar! diciendonos que era su palabra contra la nuestra.Me parece de verguenza. Que me aconseja?

  • ana
    Posted 28 agosto 2009 16:52 0Likes

    tengo una deuda con Servicios Financieros Carrefour y como despúes de muchas llamadas y cartas no consigen que page ahora se dedican a llamar a mi hermano. El tema es que los telefónos de contacto de este no los han obtenido de fuentes accesibles al público, pues tiene teléfonos móviles y además llaman cuando él no les atiende al teléfono de su suegra, la cual les ha dicho varias veces que no tiene ninguna relación conmigo, que no me va a pasar ningún mensaje, le da lo mismo cual es mi problema con ellos y que no vuelvan a llamar pero ellos insisten en seguir molestándola. Mi pregunta es si mi hermano puede denunciarlos, pues tiene una tarjeta pass con ellos y por eso han accedido a su fichero y han localizado estos teléfonos. Ellos dicen en las clausulas de su tarjeta que los datos de carácter personal se utilizarán y tratarán sólo para la finalidad para la que han sido recogidos. ¿Se incluye en esta finalidad localizar a través de él a sus familiares? gracias samuel

  • Noelia
    Posted 28 agosto 2009 22:16 0Likes

    Hola,Sr.samuel parra soy una niña de doce años,hace año y medio aproximadamente mande un mensaje al club blinko para descargarme una cancion sin tener ni idea de que cuando te mandaban mensajes te quitaban saldo.Mi madre al ver que me duraba poco el saldo llamo y estuvieron un tiempo sin mandarme mensajes,ahora han vuelto a la carga he mandado un mensaje para darme de baja,ellos me han respondido diciendome que he sido dado de baja pero me siguen mandando mensajes y por lo tanto quitandome saldo,ya no se que hacer si se podra demandarles y como,el caso que estoy cansada de que me quiten saldo.Espero por su parte que me aconseje o me pueda dar una solucion.Sin otro particular le mando un cordial saludo buenas noches.

  • Enrique Correa pacheco
    Posted 31 agosto 2009 20:13 0Likes

    Muy buenas tardes, mi denuncia es referente a una cuenta del messenger, esperando de usted le de segumiento y no quede esto en la impunidad, como es el caso nuestras autoridades, le jaquearon la cuenta a mi sobrina y este rufian se hace pasar por ella, quiero que den debaja definitivamente esta cuenta, o bien que por medio de usted me diga cual sea el procedimiento para llevarlo acabo por mi cuenta, muchas gracias quedo de usted.

  • veronica
    Posted 1 septiembre 2009 01:16 0Likes

    hola-
    Hace más de un año me di de baja aclarando que no queria recibir publicidad de ningún tipo en una empresa de venta de ropa por catálogo(Venca), tal y como me dijeron les envié una fotocopia de mi carnet de identidad por correos. Hace medio año aprox, recibi publicidad en mi casilla de correo electronico y les llame, me pidieron disculpas, dándome la razón de que si estaba dada de baja con ellos, lo cual me quedé tranquila. A día de hoy me siguen enviando publicidad por correo electronico los cuales voy guardando en una carpeta para imprimir.
    qué puedo hacer? es denunciable?
    gracias y saludos.
    Verónica

  • Boris
    Posted 1 septiembre 2009 17:46 0Likes

    Hola Samuel, te cuento a ver si nos puedes ayudar o por lo menos orientarnos. Hemos creado un aplicación informatica de gestion web para que los usuarios puedan acceder a los datos que tenemos de ellos; para acceder, deben identificarse con el número de dni. El otro día comprobamos que un hacker habia accedido al codigo fuente de la aplicación y habia realizado determinados cambios para acceder a la información de nuestros usuarios (gracias a esto, hemos identificado un error de seguridad, que ya hemos corregido). Mi pregunta es la siguiente: ¿podemos, si identificamos al hacker, presentar contra él acciones legales por violación de los derechos de autor de nuestra aplicación informatica, dado que su actuación supera los límites comprendidos en el art.100.3 y 100.5 TRLPI?.
    Gracias

  • JUAN MANUEL
    Posted 1 septiembre 2009 19:54 0Likes

    Hola, un dia buscando en internet cual fue mi sorpresa que sale mi padre en una pagina ,su direccion,su telefono fijo ,calle, numero de casa ,llamo a telefonica y me dice que no han sido ellos ,mi pegunta es si estan haciendo publico datos privados ( encima mi padre no tiene internet ni conesion ADSL) un saludo y gracias.

  • JUAN MANUEL
    Posted 1 septiembre 2009 19:56 0Likes

    Perdona se me olvidaba ,decirte que es una pagina de un buscador (encontrados .es)gracias de nuevo

  • roci
    Posted 1 septiembre 2009 22:05 0Likes

    hola,me gustaria hacerte una consulta: mi pareja recibe mensualmente un monton de «videollamadas»,de estos numeros 806.hoy he llamado yo para informarme,y me han dicho que es de una agencia de contactos.¿podrian haber cogido sus datos de alguna fuente o algo similar?

  • paco
    Posted 2 septiembre 2009 17:07 0Likes

    Hola,quisiera pedir si alguien me puede ayudar,estoy pidiendo al administrador de un foro que de de baja a mi nick,hace caso omiso,pero quiero desaparecer de ese foro en cuestion.Quisiera saber tambien,si tendria derecho a pedir el borrado de mis intervenciones.Aunque,con que den de baja mi nick,estaria satisfecho.

    gracias de antemano.

  • mariate
    Posted 2 septiembre 2009 18:57 0Likes

    Para Boris…lo que comentas me lo comentó un funcionario de corréos, cuando iba a enviar un burofax denuncia que he comentado en este foro…Me quedé alucinada cuando me dijo que ellos desde corréos tenian una página que poniendo el DNI de la persona SALIA HASTA SI TENIA ANTECEDENTES PENALES…Le pregunté la página y en ese momento habia mucha gente, pero el se lo pregunto a otro compañero que lo confirmo…pero debido a que ese dia habia mucha gente, no pudo darme la página. YO SOLO SE que si aparece poniendo mi DNI en internet mis datos…espero que el que los cuelgue se encomiende a Dios, porque no voy a tener ninguna piedad con esa persona. Por el momento sigo buscando la página..que si alguien me la puede aportar agradecidisma.

  • Samuel Parra
    Posted 3 septiembre 2009 02:11 0Likes

    Verónica: si es denunciable, envíe un escrito de denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos explicando todo eso, adjuntando los correos electrónicos con publicidad que te han enviado y sus cabeceras, ellos se encargarán del resto.

    Boris: habría que conocer más detalles, pero en principio no habría problemas.

    Juan Manuel: échale un vistazo a los comentarios de otras personas, porque esto que has planteado ya lo han puesto otras personas en este mismo sitio y ya di en su día una respuesta completa :).

    Roci: no entiendo la pregunta….

    Paco: en principio no habría problema en que el foro dejara las intervenciones de tus mensajes, si en ellos no hay datos personales. En cualquier caso habría que estar a las normas que hayas aceptado al registrarte en el foro, ya que es posible que en ellas se indique como se debe proceder en esos casos.

    Mariate: http://www.samuelparra.com/2009/04/24/cotillear-acabar-administracion-justicia/

  • mariate
    Posted 3 septiembre 2009 15:48 0Likes

    gracias Samuel es muy interesante la página que me indicas……yo nunca me he metido en nada…pero desde hace 3 años aproximadamente, créo están pidiendo datos de una persona continuamente, aunque esté identificada, datos como el DNI…nombre y dos apellidos…en este caso me refiero casi siempre a las compañias de teléfono que haces cualquier reclamación, por avería u otra cosa..y salen diferentes personas que te van pidiendo los datos que te indico arriba, una y otra vez..como no ves sus caras y si intentas comunicarte de nuevo con ellos normalmente SON ILOCALIZABLES…y al final cuando ves que datos que tu crées que no has proporcionado o si los has proporcionado ha sido a gente (creyendo que son de tu confianza) y después aparecen por cualquier sitio, sientes una impotencia total. Gracias de nuevo .

  • mariate
    Posted 3 septiembre 2009 16:06 0Likes

    Para el que me pueda contestar…..estoy en una continua pelea con los buzoneadores…..tengo puesto en mi buzón que no quiero publicidad en letras muy grandes y además hay un buzón para publicidad fuera del portal. Los buzoneadores cuando no se les abre la puerta aprovechan que entre cualquier vecino y aunque MI Letrero es suficientemente grande NO HACEN caso. Ya he tenido varios enfretamientos verbales con buzoneadores que me han tocado el timbre diciendo que eran de corréos, les he abierto y he bajado al portal y los he pillado echando publicidad SIN MI CONSENTIMIENTO…¿que hago? a que me puedo acoger?..estoy inscrita en la lista Robinson, pero parece que en estos casos que no viene a nombre de nadie..todavia no han podido decirme que puedo hacer. Me parece que estamos muchos con este problema, que además es un riesgo según quien entre y vea tu buzon..como calcular si estas en casa, tomar nombres y apellidos para cualquier fin…como incluso en algunos casos ha sido mediante la correspondencia o publicidad de tu buzon, aprovechar y saber con seguridad que no estas y entrar a robar. Bajo mi punto de vista es grave este tema….Ademas para mas inri ahora me encuentro que unas empresas que venden pisos, tambien les ha dado por poner publicidad en los coches, dia si dia no…si estas una semana con el coche parado parece un coche abandonado.

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