[box type=»info» fontsize=»14″ radius=»5″]Si necesitas asesoramiento legal especializado, puedes contactar con la firma ePrivacidad, donde disponen de abogados expertos en Derecho y tecnología. Es la mejor opción si quieres poner tu problema en manos de profesionales. [/box]
Si crees que se ha vulnerado tu derecho fundamental a la protección de datos y tienes pruebas de ello, puedes ponerlo en conocimiento del organismo competente con el fin de que se sancione al infractor y/o en su caso cese la infracción.
Denunciar por vulneración de este derecho es muy sencillo y tiene algunas carácterísticas que lo hacen muy accesible al ciudadano, como por ejemplo, que no se necesita abogado/procurador para efectuar la denuncia (aunque sí que es recomendable tener un correcto asesoramiento), que tampoco existen vistas orales, es decir, no hay un juicio físico donde haya que personarse, y aunque la resolución final no nos dé la razón no hay costas del proceso, por lo que es totalmente gratuito desde el principio hasta el final.
Lo primero que hay que saber es quien es el órgano competente en primera instancia donde presentar nuestra denuncia; éste no es otro que la Agencia Española de Protección de Datos, con sede en Madrid.
Deberemos presentar un escrito de denuncia ante este organismo, que se puede remitir por correo postal,en los términos que se prevén en el artículo 70 de la Ley 30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
Dicho escrito deberá contener:
[quote]- Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones.
– Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad, la solicitud.
– Lugar y fecha.
– Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio.
– Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige. (en nuestro caso sería la Subdirección General de Inspección de Datos de la mencionada Agencia).
– Igualmente deberemos acompañar los documentos o cualquier otro tipo de prueba que pueda corroborar los hechos denunciados.[/quote]
Desde AQUÍ podéis descargaros un modelo de denuncia creado por la propia Agencia Española de Protección de Datos donde ya aparece la dirección de la Agencia y la información que debemos adjuntar.
Comments
nicolas
Como puedo denunciar a empresas como gas natural y a vodafonde y muchas otras ademas de las lineas de atencion al cliente 902 que nos estan llevando a la ruina a muchos españoles y por que el estado o los administradores de turno no hacen nada frente l al abuso tan brutal de estas compañias con el ciudadano!!!! estoy harto de que me roben!!!!!!! YA NO PUEDO MAS!!!!!!
demy
Hola, hace unos meses alguien se dedicó en un foro publico , y de manera anonima (No Registrado) a decir aspectos de forma despectiva sobre mi persona,desvalorizando mi trabajo,y pidiendo mi despido, entre otras cosas…, el echo es que aun no ha sido retirado por el administrador del foro, y han provocado incluso que estuviese de baja debido a la preocupación continua por ese problema , (que persiste respecto de esa o esas personas que de manera anonima están haciendo eso). He podido comprobar que cada mensaje tiene un #XXXX seguido de números, ¿pueden ser la IP de su ordenador?¿como podría saber desde que calle o lugar se están haciendo?…..¿que puedo hacer al respecto?. No denuncié en su momento pero temo que al incorporarme dentro de poco, comiencen de nuevo y vuelva a repercutir en mi salud, mi trabajo…. si pueden decirme algo se lo agradecería mucho. Gracias
pedro73
Hola.
Hace un año escribí un email a una página de apuestas deportivas para que dejaran de enviarme publicidad por ningún medio de comunicación. Respondiendome que habían borrado mis datos de su base de datos y dejaban de enviarme publicidad. Pues después de eso, me han enviado tanto por correo postal como por email publicidad.
Querría saber si puedo denunciar esto y si tendría derecho a alguna indemnización. (Decir que la casa de apuestas deportivas no está en España, creo que está registrada en Malta).
Gracias
SERGIO
HOLA, ANOCHE RECIBI UN SMS A LAS 3 DE LA MAÑANA, MI PREGUNTA ES QUE SE HACE EN ESTOS CASOS, APARTE DE MANDARLOS A VOLAR, TE ENVIO EL SMS ESPERNADO ME PUEDAS AYUDAR
TEXTO:
INFOCEL. Informa que su linea salio gamadora de $300 mil pesos y un premio sorpresa comuniquese al #6621312308 con el LIC. GILBERTO CONTRERAS ¡FELICIDADES!
Remitente: 6621312308
TENGAN CUIDADO CON ESTOS FRAUDES
Matteo Ranaboldo
Hola Samuel,
¿piensas que para hacer denuncia es necesario enviar previamente una carta certificada?
Cuales otros documentos se podrían anexar para una denuncia de mensajes de Blinko (Buongiorno Myalert SA), claramente siendo mensajes publicitarios es muy difícil que se hayan guardado para mucho tiempo.
Lo único que se me ocurre son las facturas telefónicas con mensajes Premium cobrados.
Muchas gracias,
Matteo
Pit
SERGIO, denuncialo a la Agencia Española de Protección de Datos, aunque por la pinta yo diría que las investigaciones no llegarán a ninguna parte, pero intentalo. Si han tenido su origen en España les costará 600 € el haberte enviado el mensaje. Si conoces mas gente que lo haya recibido, denunciad en grupo, a ver si conseguis que califiquen la infracción como grave y le metan 30.000 €.
Y leete la siguiente respuesta.
Anonimo
Matteo Ranaboldo, no hacee falta carta certificada, es mas, la AEPD admite las denuncias tambien por correo electrónico. Te aconsejo que mandes:
– Copia del DNI/NIE/pasaporte escaneado.
– Fotografías digitales de todos los mensajes con sus detalles : fecha y hora, numero de origen, y lo que de tu movil. Si son mas de 3 mensajes la infracción pasa a grave y la sanción aumenta sustancialmente.
– Fijes un domicilio a efectos de notificaciones, pues ellos si te contestarán por carta certificada.
Javi
Hola, he ido al abogado de un señor que al que le iba a alquilar un local, para firmar el contrato.Pues dicho abogado me enseño un informe de una pagina de internet llamada axesor, donde le han dado todos mis datos e informes sobre mi.¿Esto es denunciable?¿donde esta la proteccion de datos?. Gracias
VANESSA
yo estoy viviendo de alquiler hace casi nueve años en el mismo piso yo pago mi electricidad a endesa todos los meses . la pago en las oficinas de correos puesto k el contrato esta a nombre del dueño del piso muerto hace diez años .. hace un par de meses endesa me llamo y me dijo k tambien le habian estado cobrando a otra persona la luz de mi casa k coincidia su nombre con el del titular del contrato y ahora endesa me exige 620 porke son facturas del 2007 /8 k yo ya no tengo guardadas tengo k pagar esas facturas o es la dueña k no cambio el nombre del contrato la k tiene k pagar ese dinero?gracias por la atencion un saludo
Samuel Parra
Javi, si estás en axesor será por tu condición de empresario o comerciante ¿no?, en esa web sólo se incluyen datos de personas jurídicas o físicas en relación a su condición de empresario.
tere
a mi hija que es mayor de edad a recibido una llamada de telefonica diciendole que debe 680 euros de dos lineas de internet las cuales ella no a dado de alta y telefonica le dice que an dado su nombre y su dni pero la direcciones no son de ella una esta en salamanca donde vivimos pero no en nuestra direccion y otra esta en malaga , fuimos a comisaria a denunciar que alguien habia utilizado sus datos pra derse de alta y le contestaron que si no presentaba el contrato o una fatura no le realizaban la denuncia nos pusimos en contacto con telefonia y le dicen que no le pueden enviar ni la factura ni el contrato porque se l tendrian que enviar a la direccion que figura en el contrato a lo cual mi hija le contesta que como van a enviarsela a esas direcciones si no son suyas entonces le contestan que se conecte a internet y se registre como usario y alli se las podra descargar pero no es posible por alguien con sus datos ya se a registrado y telfonica nos dice que si no presentamos una denuncia no nos la envian ,volvimos a comisaria y siguen negandose sin el contrado .Le ruego nos diga donde podemos recurrir y si se podria poner en el juzgado
María
La directora de mi banco entró en mis cuentas para verificar que se me había devuelto una comisión cobrada por error, lo hizo sin mi consentimiento y así lo reconoció ante otras personas según dijo porque se sabe mi DNI de memoria, mis compañeros de trabajo y yo sospechamos que ha hecho lo mismo con ellos. ¿Puedo denunciarla?
Pit
Maria, NO. Es su competencia vigilar los intereses del banco, tu eres cliente del banco, no necesita tu consentimiento para cada operación que realice. Lo supuestamente dicho ante supuestos no suele ser prueba aceptada por la AEPD.
Pit
Tere, lo que debe hacer es ejercer el derecho de acceso ante la operadora, solicitando todos los datos que tengan sobre ella, así como copia de las facturas pendientes y contratos de esas facturas.
Con la respuesta, les denuncias ante la AEPD. Si en el plazo de dos meses desde que recibieron la solicitud no has tenido respuesta, pides una tutela de derechos ante la AEPD.
María
Pit, de acuerdo con que son sus competencias, pero no comentar los movimientos u operaciones de los clientes entre los que me incluyo. ¿Es decir que el director de tu banco me puede decir Pit tiene tanto o cuanto en nuestras cuentas??? ¿Y no le pasaría nada? Te digo que reconoció ante mí y mis compañeros que había hecho esa operación sin mi consentimiento y que ahora me pide hasta el dni, algo sospechoso¿?
Gracias por las respuestas.
tere
Gracias Pit:Al final tubimos que denunciar en el juzgado, ya que telefonica le decia que por su seguridad no le daban información, es graciosa la contestación cuando para dar de alta esas lineas no han tenido ninguna seguidad,en el juzgado si pudimos poner la denuncia, despues volvimos a ponernos en contacto con telefonica y despues de decirles que habiamos puesto la denuncia en el juzgado y que habia que presentar los contratos y las facturas ya nos pasaron con el departamento de fraudes y por fin pidierón la direccion nuestra y estamos esperando a recibir toda la documentación .Lo lamentable del caso es que una de las linias sigue estando activa despues de que nosotros hemos pedido que se corte ,ahora nos toca mediante el juzgado pedir ese corte de linea , y claro hemos tenido que pedir ayuda a un abogado amigo nuestro porque como ya nos han dicho esto al final terminara en juicio,es penos que encima que es a ti a la que estan causando el daño la policia no te quiera poner la denuncia y que parece que eres tu el delincuente y no la victima.
Federico Hagobian
Buenas tardes a todos los q entran aqui, tengo intenciones de hacerle una consulta al señor Samuel Parra pero me gustariia consultarselo via e-mail o correo instantaneo si es posible.
Es algo largo de explicar y veo que esta bastante ineriorizado en el tema. Es algo grave que me esta sucediendo y esta relacionado con lo laboral. Por favor si es tan amable aqui le dejo mi e-mal para si gusta contactarse conmigo. fedevillata@hotmail.com
Desde ya muchas gracias.
Samuel Parra
Federico: lo mejor es que utilices el formulario de contacto: http://www.samuelparra.com/contacto/
Nadia cortes
Tengo un problema grave, lo que sucede es que hace semanas recibo correos con insultos y amenazas y estoy algo preocupada, necesito denunciar a este correo *********@hotmail.com que ademas es un correo inventado exclusivamente para insultarme, de que forma se puede denunciar para que caduquen ese correo? quien fiscaliza lo que envían??, no lo he puesto como correos no deseados, porque por medio de lo que escriben intento decifrar quien es, yo soy de Chile y tengo la sospecha de que esta persona no es de aqui, pero hasta fotos mias ha mandado por correo a modo de insulto…bullig cibernético, por favor ayudame… por ultimo escribe tu a mi correo y ayudame por favor, hay alguna manera de descubris de que parte envian esos correos?? con esa informacion me conformaría, muchas gracias
cancelacion de telefono y llamadas
tengo un problema con la financiera santander consumer a la que en su día facilité un nº de teléfono que ya hace un tiempo les pedí dieran de baja y ellos me contestaron que procedian a su cancelación, pero después de recibir este escrito continuaron llamando. Ya cansada envie un escrito a su servicio de atención al cliente con toda la documentación de que disponia, tanto mis escritos como los suyos y les explicaba cual era la situación y que si tenía que hacer otra gestión para no recibir más llamadas en ese nº de teléfono que me lo comunicaran, pero lo único que me contestaron es que habian recibido mi queja y la pasaban a otro departamento para que tomaran nota. He estado un tiempo sin recibir llamadas y creia que este tema se habia solucionada pero resulta que el dia 6 y el dia 23 de Noviembre han vuelto a llamar, yo es que no entiendo nada y lo que está claro es que ese nº sigue figurando en mi expediente y supongo que tenga una anotación de no llamar a él pero se ve que cuando se cansan de llamar al móvil y no les contesto pues optan por intentarlo de nuevo en ese teléfono que en teoria no debería estar allí.
¿por que no borran de una vez ese número y así nadie puede tener la tentación de llamar de vez en cuando? cuando me contestan que cancelan ese teléfono es mentira pues sigue apareciendo allí. Agradecería me informases si aparte de denunciar en protección de datos (lo cual voy a hacer ahora mismo) puedo poner denuncias en otros sitios pues las pienso presentar en todos lados., gracias
isabel
ola samuel mira me han robado el tuenti varias veces,puse un email a tuenti para que me lo quitaran y no lo han hecho. Tambien se han hecho varias cuentas haciendose pasar por mi,
¿Que hago en estos casos?
maria jesus
Buenos días Samuel:
Envié una carta de reclamación sobre un empleado de caja de Extremadura al dpto de atención al cliente de su página web poniéndole verde por el trato recibido, fruto de la indignación que sentía en ese momento. La carta ha llegado a manos del empleado, el cual me ha denunciado por injurias. En la web aparece un apartado de protección de datos y confidencialidad. ¿ ha sido vulnerado por la entidad o no? Gracias de antemano por tu ayuda
maria jesus
Hola de nuevo: se me olvidó hacerte otra consulta. La carte enviada a través de la web¿ se considera lícita aunque no lleve mi firma y sólo mis datos? No puede ser que alguien los haya utilizado en mi nombre. No aparece mi DNI, sólo mi correo electrónico y mi dirección. Gracias de nuevo.
Israel
Verás hay personas que me mandan correo para quemar grasa, y yo no he solicitado nada al respecto, ya le pedio formalmente que me eliminen de su base da datos ya que yo no he solicitado nada al respecto de estas personas.
y una curiosidad, yo cuando mando un correo a más de un usuario lo hago en CCO las gente que manda cadena, donde aparecen nuestro correo claramente visibles al resto, y pudiendo ser utilizadas por hacker ¿Se puede denunciar a esta persona que no envía correctamente los correos?
Un saludo y que pases un buen día,
Israel.
Samuel Parra
Isabel: ten un poco de paciencia cuando trates con Tuenti, ten en cuenta que reciben miles de solicitudes todos los días y es normal que se demoren en darte respuesta, pero estoy seguro que terminarán dándonte una solución, no te merece la pena recurrir a otras instancias para obtener buenos resultados 🙂 .
Hola Maria Jesús; no creo que se haya vulnerado la protección de datos en lo que comentas 🙁 Respecto a la otra cuestión, junto con el formulario también se habrá enviado tu dirección IP que seguramente utilizarán para identificarte si llegado el caso es necesario.
Israel: si utilizas el buscador de mi blog y pones «CCO» encontrarás un artículo donde se comenta una sanción por no utilizar el CCO y dejar visibles las direcciones de email de los destinatarios.
ana isabel
Despúes de haber solicitado por escrito que se borre de mi expediente con santander consumer un nº de teléfono fijo y de haber recibido su contestación informandome de que dicho cambio se ha llevado a cabo, las llamadas a este n
ana isabel
Perdón vuelvo a repetir el mensaje pues tuve un problema y me he quedado a medias.
Solicité a Santander Consumer que diera de baja en mi expediente un nº de teléfono fijo y me contestaron que dicho cambio se había llevado a cabo, aun así se siguen recibiendo llamadas en ese teléfono, por lo cual, decido enviar un escrito a su departamento de atención al cliente exponiendo los hechos y adjuntando toda la documentación de que dispongo, pero su contestación ha sido que lo han recibido y que lo pasan a otro departamento del cual me indican los datos por si quiero contactar con ellos por lo que vuelvo a enviar todo a este departamento del cual no he recibido contestación. Durane un tiempo han cesado las llamadas pero en este mes se han vuelto a recibir 4 y ya no se como hacer, me gustaria que me informaras si además de poner denuncia en protección de datos también puedo denunciar en algún sitio más pues ya estoy arta y pienso parar hasta que dejen de llamar a ese teléfono que según ellos ya no figura en sus ficheros. Gracias
Ramon Justicia
Buenos dias, El 1 de mayo solicite un servicio de adsl a la compañia vodafone y el dia 4 de mayo los llame solicitando la baja del servicio porque en la direccion donde iva a utilizar sus servicios no habia ninguna cobertura, ellos mismos me confirmaron que efectivamente en esa direccion no alcanzaba la cobertura por lo que procederian a darme de baja, me solicitaro que les enviase un fax el cual contubiera por escrito los motivos de mi baja. con lo cual tengo en mi poder el escrito y la confirmacion de que recibieron el fax y ademas la confirmacion de dexconexion por parte de la compañia hasta aqui todo correcto. Mi sorpresa fue que el dia 12 de junio recibo una factura de la compañia como si no se ubiera tramitado la baja. Los llame para decirles que al tercer dia de solicitar sus servicios ya me habia dado de baja y que esa factura no era correcta a lo que ellos me contestaron que no existia ningun tramite de baja con lo cual debia pagarla. No atendieron a mis explicaciones y muy groseramente me dijeron que me diera por enterado que esa factura debia pagarla.Al dia siguiente fui a la consejeria de sanidad y consumo ,atencionn al ciudadano y presentamos una reclamacion.Mientras tanto vodafon me ha bombardeado exigiendome el pago ella misma y atraves de las compañia «Collecta» con amenazas de Demanda de Juicio Monitorio (que no se lo que es)Estas cartas las he presentado en atencion al ciudadano.Ya para rematar el acoso el 17 de noviembre recibi una carta de Experian comunicandome que habia sido incluido en el fichero badexcug. Quisiera saber como debiera proceder si puedo denunciarles por exponer mis datos personales en un fichero de morosos.
juan
Hola Samuel, curioseando por internet, me dio por escribir en google, mi nombre y apellidos, y que mayor sorpresa que, aparecer en una lista de la agencia tributaria, como âedicto de citación para notificar providencia de embargos bienes deudoresâ? del año 2003, con mi nombre y apellido al completo, y si faltaba algo también mi DNI, por un recibo de contribución, que creo que paso si no me equivoco dos meses más o menos pasada la fecha, y ahà está a disposición del planeta, estando esa deuda saldada. ¿No tienen el deber de retirar esa lista del dominio público, sobre todo de las redes sociales, y limitarlas solo a papel en el organismo municipal que le competa o limitarlos los datos como los citados anteriormente por solo iniciales y jamás los DNI? Quisiera saber que podrÃa hacer al respecto.
Ana
He recibido un correo personal, a mi nombre y el remitente ponía el nombre y dos apellidos de un amigo pmio. Cuando lo he abierto confiando en que era el, resulta que es el sorteo de un coche y lo firma:
Planet49.es service team (info@planet49.es)
Marta del Equipo Libre-Eleccion. A continuacion del nombre de mi amigo y entre parentesis estaba la verdadera dirección del remitente.
estan haciendo uso o abuso indebido de un nombre que no les pertenece ¿suplantación indebida?) y estan utilizando mis datos sin ningun tipo de autorización.
Que puedo hacer?
Gracias a quien responda.
NATALIA MARIA
Han puesto en mi comunidad un cartel de pagos de recibos de comunidad, es decir ponen el número de vivienda y el mes que pagas lo ponen en rojo,esto es ilegal? yo estoy al día pero temo que un vecino moroso nos denncie.Un saludo
Pit
Natalia, aconseja en tu comunidad que esa publicación se haga en los siguientes casos:
a) Cuando forma parte de la convocatoria de una Junta de la Comunidad de Propietarios, o
b) Cuando su publicación a sido decidida por una Junta.
Fuera de esos casos podria haber una denuncia y la Agencia sancionaria por vulneración del deber de secreto, 600 € de sanción serían inevitables, por ser la sanción minima.
darío
Después de mucho buscar creo haber localizado desde son las jodidas llamadas de Barclays, que no son ellos sino de BT España
http://www.encontrado.es/registro-empresas/bt-espana-compania-de-servicios-globales-de-telecomunicaciones-sau-ariza-17156452.htm
En ese enlace están los datos y también
Paseo de Don Fernando El Católico 37
50006 Zaragoza, Spain
976 56 97 03
A los que contínuamente nos acosan sea el motivo que sea, no está justificado, ya tenéis un dato para molestar cuando menos aunque por mi parte haré algo
Lenna
Hola, me han avisado de que sale una foto mía en una revista publicitando una peluquería. Esa foto me la hicieron como muestra del peinado para ellos, pero nunca me dijeron que la publicarían en una revista, ¿qué puedo hacer? ¿a quién se denuncia, a la peluquería o a la revista?. Muchas gracias
Francis Javier
Hace unos días he tenido conocimiento de que un familiar ha pedido notas simples de varios inmubles míos. Para obtenerlas por internet alegó como interés legítimo «información por necesidades de investigación para contratación o interposición de acciones», cosa que es totalmente falsa, no tengo contenciosos ni relaciones comerciales con esta persona, lo hizo por puro cotilleo. Tengo el certificado del Registro de la Propiedad informandome de estos hechos. ¿Podría denunciarlo a la Agencia de Protección de Datos?.
Otra cosa, ¿crees que, al ser falso el motivo alegado, podría denunciarlo penalmente? (como una falsedad en documento público, o algo así).
Gracias por tu respuesta.
gema
hola samuel. yo tengo un problema con la financiera Cetelem. hace bastante compre un articulo a plazos con la tarjeta aurora de urende. la financiera era Cetelem. una vez terminado el pago llame para que me dieran de baja la tarjeta. todo bien hasta que el a;o pasado me mandaron una tarjeta nueva, que yo no habia pedido, y me cobraron 20 euros de mi cuenta por apuertura de tarjeta. despues de 50 minutos al telefono logre cancelar la tarjeta que me devolvieran el dinero. esta a;o me ha llegado otra y me han vuelto a quitar dinero de la cuenta. llame de nuevo para cancelarla y me dijeron que le diera orden al banco para que devolviese el recibo, y que ellos me cancelarian la tarjeta. hace tres dias me llego una carta de cetelem diciendo que el recibo ha sido devuelto y que debo pagar ahora 48 euros por esto. yo llamo de nuevo a cetelem y me dicen que no me preocupe que la tarjeta esta cancelada y que me olvide de la carta. Que puedo hacer para solventar el problema y que no me vuelvan a enviar otra tarjeta nunca mas? gracias
MARIA JOSE
Buenas Tardes: Yo tengo el caso contrario de Natalia, estoy pasando una epoca dificil y debo 3 recibos de comunidad y lo voy pagando como puedo solo debo 3, pero es que en mi comunidad ponen el mismo cartelito de los pagos y oye no hay necesidad que esto el mundo se entere de cuanto debo además me han dicho que eso es ilegal, puedo denunciarlos? o por deber 3 recibos me tengo que callar?
Un saludo y gracias
Pit
Gema, denuncialo. Tendrias que denunciar:
1.- Tratamiento sin consentimiento, en los casos de contratación no solicitada de las tarjetas de crédito.
2.- Falta de cancelación tras haber concluido el primer contrato, en cumplimiento del art. 4.5 de la LOPD.
Aporta la documentación que tengas:Pirmer contrato, último recibo del primer contrato, documentación acreditativa de la contratación de las dos tarjetas, cargos bancarios de esas tarjetas, y lo que se te ocurra que pueda demostrar la denuncia.
Juan Luis
El mes pasado un desalmado llamo a mi hijo por teléfono para ofrecerle una portabilidad de movistar a vodafone. Mi hijo es menor y el muy ignorante de dijo a este desalmado, que ya teníamos contrato con vodafone, y este sirvenguenza le dijo que le facilitara el número de teléfono de vodafone para no molestarle mas. Este sinvergüenza , aprovecho para obtener a trabes de los datos de mi teléfono, mis datos personales y el número de mi cuenta bancaria para aprovechar y hacer una portabilidad del numero de teléfono al que llamo, la cual se la rechazo movistar por no estar este teléfono a mi nombre y por estar al nombre de un menor. No quedándose contento con ello me mando a casa un teléfono con un teléfono con un número de teléfono diferente. Yo al ver esto inmediatamente llame a Vodafone quien después de hacerme realizar varias llamadas y de pasarme con diferentes personas me dicen que pasaran a recogerme el teléfono a mi casa y me darán el numero de baja al reconocer ellos que había sido un fraude. A los pocos días me llega la primera factura la cual devuelvo y vuelvo a llamar a Vodafone, al mes me llega otra factura con la misma situación y me dicen que para darme de baja debo de mandarles un fax explicando la causa que ya estoy harto de explicar por teléfono a cada operario de esta empresa que hablo con ellos por teléfono. Al final voy a tener que hacerles caso y mandarles el maldito fax por un fraude cometido por ellos y que me toca subsanar a mí.
manuel
Estimado Samuel ,
He leido varias respuestas y casi se adaptan a mi duda pero quiero hacer la consulta . Verá , se ha publicado un artículo con título mi nombre en una página web . El caso que es ofensivo y sus comentarios también lo son . Al poner mi nombre en google aparece este enlace y no me está beneficiando en absoluto . Si usted pudiese undicarme un correo para poder enviar el enlace y así pueda analizarlo de forma concreta se lo agradezco .
Un saludo atento y en nombre de todos gracias por su ayuda .
Samuel Parra
Manuel, puedes utilizar el formulario de contacto: http://www.samuelparra.com/contacto/
Xavi
Vulnera la ley de protección datos que una entidada bancaria (en este caso Banesto) facilite mis datos personales a una empresa de cobro (GESCON SOLUCIONES), para que gestionen un atraso en el pago de la hipoteca de 20 dias.? Aparte de la duda és muy triste que por 20 días de retraso una entidad bancària se comporte de manera tan rastrera, sin proceder previamente a comunicarme el incidente telefónicamente o en la oficina. Muchas grácias de antemano.
lEONARDO
PUEDE EL PRESIDENTE DE MI COMUNIDAD EL PUBLICAR EN TABLON DE ANUNCIOS EL NOMBRE DELOS QUE ESTAN PENDIENTES DE PAGOS DE CUOTAS COMUNIDAD, O DERRAMAS?
Helena
Leyendo los comentarios anteriores, decidí buscar mis datos en internet y oh sorpresa! aparece mi dirección y teléfono publicado por una web que dice haber obtenido los datos de la CMT (Comisión del Mercado Telecomunicaciones). Es eso posible?? El teléfono que publican lo tengo contratado con telefónica y por expreso deseo mi teléfono o dirección no los facilita telefónica cuando le solicitan información, ni aparece en las guías. A quien debo denunciar? a parte de que les escribiré a los de la web para que retiren mis datos de internet. Gracias.
carlos
Me encuentro en un caso en el que seguramente se encontrarán muchas personas… Tuve un problema económico con la empresa, hace años, ya que me dejaron a deber mucho dinero y me fue imposible hacer frente a todas mis obligaciones. Al final pude solucionar el tema económico, gracias a dios, y conseguí pagar a todo el mundo, incluidos ayuntamiento, hacienda, Seguridad Social y demás…
Yendo al tema que nos atañe:
En ese momento, el ayuntamiento me embargó un coche y salió a subasta con la consiguiente notificación en el BOE. Como he comentado antes, al final pagué la deuda y levanté el embargo, recuperando dicho coche… pero……. ahora viene lo bueno, si busco mi nombre y apellidos en Internet sale la notificación de embargo de mi vehículo en el BOE.
Siendo que es una deuda cancelada…
¿Estoy en mi derecho de exigir al BOE que retire eso de internet?
Logícamente no es del agrado de nadie que todo el mundo pueda ver que una vez me embargaron un vehículo por impago, además de que eso no parece que vaya a modificarse…. ¿Va a estar ahí toda la vida? ¿Están estos organismos obligados a seguir las mismas normas que las empresas particulares? MUCHAS GRACIAS…
Luis
Hola.
Si hacen el favor de resolverme por lo menos esta duda (si es denunciable esta situación o no es denunciable), podre contratar los servicios de un abogado o asesor.
¿Hay derecho o no, de que usen la imagen de uno en televisión para hacer un reportaje sobre la empresa, sin pedir autorización, mientras esta trabajando en su puesto de trabajo, y no siendo yo trabajador de la empresa, sino que presto el servicio en el centro de trabajo, a través de una ETT.?
PD: Me gustaría si puede ser, que no se me discrimine y se me de el mismo trato que a los demás, para ver algo de justicia.
Gracias.
Antoine
Hola:
Una empresa de recobros está reclamando a la empresa de la que soy administrador dos facturas supuestamente impagadas de telefonía móvil.
La empresa de telecomunicaciones no tiene autorización expresa para poder facilitar mis datos.
Están vulnerando la LOPD?
Gracias por anticipado.
Enrique
Hola, no necesita tu permiso, porque se lo permite una ley (como parte de una relación contractual) lo que tiene que hacer la empresa de recobro es informarte de tus derechos la primera vez que contacte contigo (y en un plazo máximo de tres meses)
saludos
Enrique
y siendo precisos por cierto, la ley protege datos personales no empresariales.
Saludos
Enrique
Pablo
Buenas mi caso es el siguiente, hace poco contrate un servicio de Adsl con la compañía Jazztel.Como no recivi la copia del contrato les hice una reclamación del mismo .. hasta aquí todo correcto, pero cual es mi sorpresa cuando ayer recibo una llamada de una señora de la otra punta de España que tiene mi contrato (con mis datos.. cuenta bancaría, dni dirección.. etc) es factible denunciar a Jazztel por este error ? ya es el segundo error de este tipo que detecto con esta compañía. Os explico, el router que me vino a casa tiene un usuario y una contraseña, si entro en el area de clientes con ese usuario y contraseña me salen las facturas y datos de otra persona…Lo peor de todo es que les llama y parece que les da igual todo (que si quería otra copia del contrato me dijeron… ni disculpas ni nada) .. bueno muchas gracias, espero vuestras respuestas