Sólo se ha necesitado 2 años para conseguir por la vía legal que ya.com (France Telecom) deje de llamar a mi domicilio para ofertarme sus productos, bajo la presión de que la siguiente llamada que reciba podrá suponer directamente una multa de hasta 300000 euros. Han transcurrido ya casi 3 años desde que se inició esta serie de artículos dedicados a relatar mi experiencia en la lucha por conseguir que…
Desde el 9 de noviembre se están distribuyendo por toda España algo más de 500000 lectores de DNIe a 0 euros gracias a una iniciativa del Ministerio de Industria. Aquellos que se apuntaron han recibido instrucciones de que pueden pasar a recoger su lector de forma gratuita por cualquiera de las oficinas de Ibercaja, y aquí comienza el problema: Ibercaja aprovecha la visita del ciudadano para «obligarle» a firmar un…
Todos sabemos que las pesadas llamadas comerciales que nos inundan no suelen realizarse desde España; incluso por el acento de los teleoperadores hemos podido llegar a deducir que se realizan desde paises sudamericanos, pero ¿tenemos alguna prueba de ello? El siguiente listado detalla a qué país envían nuestros datos las principales empresas de telecomunicación para la realización de estas llamadas y el documento que lo prueba. La Ley Orgánica de…
Los datos personales de los miles de usuarios que se den de alta en la principal lista Robinson de España pueden ser comprados al módico precio de 150 euros. Las listas Robinson persiguen limitar la recepción de publicidad no consentida, pero el propio sistema peca de inocente: una de las formas permitidas de consultar el listado de personas inscritas es descargándose toda la lista a nuestro ordenador, eso sí, para…
Jaime contrató una línea de teléfono con Euskaltel y en el propio contrato el comercial hizo constar su deseo de no ser incluido en las guías telefónicas, incluyendo a boli un «me ha dicho que no quiere aparecer en guías». Sin embargo, tras un cambio de domicilio, Jaime comenzó a aparecer en las páginas blancas; presentada la denuncia, Euskaltel pretendió probar que Jaime sí había consentido aportando como prueba un «pantallazo informático» donde se podía leer en la ficha del cliente que «Preguntado contesta que quiere aparecer en guías».