Denuncia contra «Rico al instante» de Antena 3 por spam masivo

Si eres uno de los que han recibido estos días un SMS desde el 25354 «RICO al instante» invitándote a enviar mensajes a 1,49 euros y quieres presentar denuncia para evitar que estas grandes empresas (ZED Iberia) sigan operando al margen de la Ley, aquí tienes los escritos ya preparados. Presentar estas denuncias no conlleva ningún coste, ni se celebrarán juicios, ni es necesario abogado: serán los organismos españoles contra los responsables de estas actividades.

En relación a este artículo que publiqué en el día de ayer y en vista de los numerosos usuarios que me han solicitado ayuda en público y por privado en la presentación de las correspondientes denuncias, publico en este artículo los 2 escritos que presentaré por mi parte y que vienen preparados para que sean rellenados con los datos de cualquier afectado y remitidos al órgano correspondiente.

Se van a presentar 2 denuncias:

En primer lugar ante la Agencia Española de Protección de Datos por la vulneración de la LSSI (envío de comunicación comercial sin consentimiento entre otras cosas). Esta denuncia se debe enviar a la dirección: Agencia Española de Protección de datos, C/ Jorge Juan, nº 6 28001 – Madrid. Esta denuncia tiene como misión la imposición de una sanción económica; nosotros vamos a pedir que se le sancione con 300000 euros en total POR CADA AFECTADO. Aquí es importante el dicho de «cuantos más mejor».

En segundo lugar ante la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, por todas las irregularidades en el envío de estos mensajes. Esta denuncia se debe enviar a la dirección: Comisión de Supervisión de Servicios de Tarificación Adicional, C/ Capitán Haya nº 41 – 28071 Madrid. Esta denuncia tiene como misión que le cierren el número corto 25354 y que además le impidan que Zed Iberia pueda seguir operando en nuestro mercado. Al igual que en el caso anterior, todos hacemos más fuerza.

Ahora algunas preguntas frecuentes:

¿Por qué la denuncia también se presenta contra ZED Iberia?

Porque ellos son los titulares del número corto 25354 y los que en última instancia envían efectivamente estos mensajes masivamente con la intención de captar incautos.

¿Tengo que ir con abogado y procurador?

NO. Simplemente rellena el escrito con tus datos, aporta una fotocopia del DNI, fírmalo y envíalo a esas direcciones. La Agencia y la Comisión se encargarán de todo, y a ti te notificarán el resultado.

¿Y si pierdo tengo que pagar costas?

NO. No se está iniciando ningún proceso judicial. No puedes ganar o perder porque la contienda es entre la Administración y los responsables. Tú sólo pones los hechos en conocimiento del órgano competente para que él actúe. No se genera ningún tipo de costas. No hay juicios.

¿Qué debo adjuntar a los escritos?

Debes adjuntar una fotocopia de tu DNI y una copia, fotocopia o captura de pantalla de tu móvil donde se vea el mensaje recibido.

¿Cómo debo enviar las denuncias?

Aunque se puede hacer por vía electrónica con firma digital, yo recomiendo seguir el camino tradicional: imprimir en papel, firmar y enviar, si podéis, por correo certificado, aunque esto último no es obligatorio.

Y aquí los escritos:

Denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos: formato .doc | formato .odt

Denuncia ante la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional: formato .doc | formato .odt

Comments
  • dimension
    Posted 7 enero 2011 18:03 0Likes

    Por mi parte también voy a denunciar. Ya está bien de aprovecharse de la confianza de la gente y más con estos tiempos de crisis ofreciendo falso dinero mientras intentan timarte.
    La unión hace la fuerza, defendamos nuestros derechos. Denuncia.

  • MIRIAM ORTIZ DE ZARATE
    Posted 7 enero 2011 18:16 0Likes

    He recibido el mismo mensaje y después de leer tu blog, he preparado las cartas y me dispongo a enviarlas. El año pasado pagué 50€ porque mi hija menor contestó a un mensaje de este tipo, anunciado en televisión. Solo una pregunta: ¿Existe alguna manera de enviar estas cartas telemáticamente o es necesario enviarlas por correo?

  • Moises
    Posted 7 enero 2011 18:40 0Likes

    Hola Samuel Parra y otros internautas,

    Gracias por el gran trabajo realizado con los documentos proforma.

    Hace un par de días había leído este post vía RSS a través del Twitter de Movilonia.

    Hace un par de horas he recibido el SMS en mi número de móvil personal (operado por Pepephone) y en vez de borrarlo immediatamente como suelo hacer siempre, he vuelto aquí, he descargado los documentos, los he rellenado (el SMS hoy lleva el texto: «RICO ha seleccionado al [mi número de móvil] para poder GANAR 200.000E en Antena3! Confirmalo! Envia SI al 25354. ZedIberia.1,42E.xsms.info@ricoA3.com.n.atn clte. 902103347») y ya los tengo listos para enviar.

    Publicaré esta información en mi Facebook, cuantos mas seamos, mucho mejor.

    Saludos y feliz año a todos.

  • Gema
    Posted 7 enero 2011 18:44 0Likes

    Hola, acabo de recibir el sms de RICO y estaba buscando información, yo soy Orange y también me ha llegado así que por compañías no será… Miraré con detenimiento los escritos para ayudar con la denuncia pero quiero saber… ¿sólo por haber recibido este sms ya me están cobrando? o eso pasaría sólo si «pico» y lo respondo?

    Muchas gracias!

  • angeles espinosa
    Posted 7 enero 2011 18:47 0Likes

    MUchas gracias Samuel, pues estoy agobiadísima con este tema, una pregunta, pues no tengo ni idea como puedo capturar el mensaje desde el móvil tengo un Nokia . gracias

  • Bit
    Posted 7 enero 2011 18:52 0Likes

    Ahora mismo es trending topic en twitter las palabras «ENVIÉIS SMS» , dado que esta circulando el texto «Â Â¡Â¡NO ENVIÉIS SMS AL PROGRAMA «RICO AL INSTANTE»!!! ¡ES UN SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN DEL CLUB ZED! ¡60€ O MÃ?S AL MES! ¡HACED RT! #TIMO»Â 

    Y ademas también es trending topic la palabra «Club Zed»

    Lo cual demuestra el SPAM masivo que deben estar haciendo estos tios.

  • Moises
    Posted 7 enero 2011 18:55 0Likes

    angeles espinosa dijo:

    MUchas gracias Samuel, pues estoy agobiadísima con este tema, una pregunta, pues no tengo ni idea como puedo capturar el mensaje desde el móvil tengo un Nokia . gracias

    Hola Ã?ngeles.

    Yo también tengo un Nokia (N8) y he realizado la captura de pantalla con ScreenSnap :: http://www.smartphoneware.com/screen_snap-for-s60-5th-edition-product.php :: Se trata de un programa gratuïto que funciona con la mayoría de terminales de este fabricante.

    También puedes hacerle una foto a tu móvil con una cámara digital u otro teléfono móvil.

    Saludos.

  • Pedro Luis
    Posted 7 enero 2011 19:27 0Likes

    Hecho, preparadas las denuncias para mandarlas mañana por correo. También he puesto esta entrada en la página de Antena3 en Facebook, a ver si se atreven a mantenerla o lo borran. Creo que sería interesante pasarse todos por allí y contarlo.

  • Samuel Parra
    Posted 7 enero 2011 19:36 0Likes

    MIRIAM ORTIZ DE ZARATE dijo:

    He recibido el mismo mensaje y después de leer tu blog, he preparado las cartas y me dispongo a enviarlas. El año pasado pagué 50€ porque mi hija menor contestó a un mensaje de este tipo, anunciado en televisión. Solo una pregunta: ¿Existe alguna manera de enviar estas cartas telemáticamente o es necesario enviarlas por correo?

    Miriam, desde aquí: https://oficinavirtual.mityc.es/denuncias/reclamacion.aspx puedes presentar la denuncia ante la Comisión, pero en relación a la Agencia no conozco forma.

  • Samuel Parra
    Posted 7 enero 2011 19:37 0Likes

    Gema dijo:

    ¿sólo por haber recibido este sms ya me están cobrando? o eso pasaría sólo si “picoâ€? y lo respondo?

    Muchas gracias!

    Gema, en teoría ese primer mensaje no se te debería haber cobrado.

  • maria angeles
    Posted 7 enero 2011 20:00 0Likes

    Hola yo he recibido tambien el dichoso sms de rico, pero lo que me estaba ocurriendo es que recibia sms de club BLINKO me cobran por ello , aunque yo no los he pedido, ¿a alguien le pasa eso, o sabe como puedo anularlos para que no me envien mas?
    gracias

  • angeles espinosa
    Posted 7 enero 2011 20:12 0Likes

    muchas gracias, siguen mandandome mensajes, mañana envío las denuncias.

  • Encarla
    Posted 7 enero 2011 20:37 0Likes

    Hola yo tb soy una victima de estos survengüenzas, pero tengo una duda a ver si alguien tiene info. Tengo que pagar el sms que he recibido? Lo digo porque hace años tuve que pagar varios mensajes que me enviaron de diferentes nos. Lo fui a reclamar a la oficina del consumidor, no consegui el reembolso, animos amig@s a ver si mandamos al cuerno a esta gentuza.

  • Encarla
    Posted 7 enero 2011 20:39 0Likes

    Tengo otra duda, ¿no se puede hacer nada contra el operador del telefono,? y ademas quien ha dado mi no. a esa gentuza?

  • joancerman
    Posted 7 enero 2011 21:17 0Likes

    Muchas gracias por facilitar el trabajo, cada día veo más injusticias de este tipo yy me sacan de mis casillas, voy a aprovechar esta oportunidad pues he recibido 2 uno en cada móvil, voy para adelante con mis 22 denuncias.

  • Jaime
    Posted 7 enero 2011 21:22 0Likes

    joder, me ha llegado el puto mensaje pero lo he borrado… he de decir que mi madre si enviaba los putos mensajes estos con su numero y mi linea esta asociada a la suya por asi decirlo… puede tener algo que ver? a ver si me van a empezar a enviar los mensajes estos cobrandome…
    por cierto, puede haber compensacion economica a los afectados por vulnerar la ley de proteccion de datos?

  • Marta
    Posted 7 enero 2011 21:27 0Likes

    Es un timo como una casa, y no pienso confiar jamas en una cosa de este tipo y menos en antena 3, envia tan solo un mensaje y cada dia me bombardean con mensajes envia si, envia final, envia no se que , y yo pensando que quizas asi me iba a llevar el premio, seguia enviando sms, joder cuando me llgue la factura, hsta que al final me he metido aqui, pero la rabia que me da es que he borrado los mensajes porque mennsaje que me llegtaba y respondia, mennsaje que borraba, pero esto tendria que ser denuncianble tanto si se tienen o no los mensajes, porque las facturas nos van a llegar de todas formas a todos a los que nos han engañado si sabeis algo de esto, mi e-mail es alondra300@hotmail.com, un saludo y suerte para los que no habeis borrado los mensaje sy de esta manera os puedan devolver la pasta , pero espero que nos las puedfan devolver a todos los que hemos sido timados, menudos farsantes , hasta otras

  • Veronica
    Posted 7 enero 2011 22:29 0Likes

    yo tambien e recibido hoy uno de esos mensajes en el mio pone:

    RICO ha seleccionado al 64774xxxx para poder GANAR 200.000E en Antena3! Confirmalo! Envia al 25354.ZedIberia. 1,42E. xsms.info¡ricoA3.com.n.atn clte. 902103347

  • eva
    Posted 8 enero 2011 08:50 0Likes

    Podrían enviarme el modelo de denuncia? Gracias!!!

  • Uno de Ejea
    Posted 8 enero 2011 09:52 0Likes

    Eva, los modelos los tienes al principio de esta pàgina, te los puedes descargar tu misma, espero haberte ayudado, suerte

  • Otro Timado
    Posted 8 enero 2011 11:12 0Likes

    Muy buenas. Recibi el susodicho mensajito, y palurdo de mi envie 1 solo de contestacion… como la cosa me escamaba encendi el ordenador a la vez que me llegaba un segundo, pero ya me habia informado y pase de hacer nada. Mis preguntas :

    – ¿ Puedo denunciar ? tengo todos los sms en el movil…

    – soy de Burrorange, nunca he estado en Cagafone… ¿ quien les ha dado mi numero ? Si es de tarjeta, no de contrato…

    – ¿ alguien podria facilitarme un telefono de Burrorange para quemarle la oreja a alguien, como me hacen a mi con sus mierdas de promociones ? Lo siento por el/la operador/a pero lo va a flipar.

    Muchas gracias, y denunciad masivamente, que se acabe ya el estado de aborregamiento que nos envuelve dia a dia, no nos dejemos pisar por nadie mas.

  • hasta las narices de spam
    Posted 8 enero 2011 13:42 0Likes

    Es necesario presentar las denuncias fisicamente en esas direcciones o se puede hacer via e-mail? Muchas Gracias

  • Samuel Parra
    Posted 8 enero 2011 14:26 0Likes

    hasta las narices de spam dijo:

    Es necesario presentar las denuncias fisicamente en esas direcciones o se puede hacer via e-mail? Muchas Gracias

    Lo envías por correo certificado, email no vale. También lo puedes presentar directamente en esas direcciones.

  • Uno de Ejea
    Posted 8 enero 2011 19:11 0Likes

    Nosotros tenemos 4 telefonos de contrato y 1 de prepago en la familia, todos con Movistar, y nos ha llegado a todos los nùmeros. Pues si antes ya habiamos mandado una denuncia, ahora ya podemos mandarles mas. Ya vale con estos vividores, a ver si desaparecen de una vez.

  • dagi3d
    Posted 8 enero 2011 19:23 0Likes

    me acaba de llegar el mensaje de programa. gracias por la información sobre cómo denunciarlo

  • hasta las narices de spam
    Posted 8 enero 2011 19:35 0Likes

    Muchas gracias, pero entonces lo veo complicado porque trabajo todo el dia y no puedo ir alli personalmente, y claro de eso se aprovechan los muy… en fin gracias Samuel Parra dijo:

    hasta las narices de spam dijo:
    Es necesario presentar las denuncias fisicamente en esas direcciones o se puede hacer via e-mail? Muchas GraciasLo envías por correo certificado, email no vale. También lo puedes presentar directamente en esas direcciones.

  • nacho
    Posted 8 enero 2011 21:19 0Likes

    Documentos rellenados, firmados y listos para enviar.

    Muchas gracias por las plantillas! Qué probabilidad hay de que llegue a un buen puerto las denuncias?

  • Marta
    Posted 8 enero 2011 21:25 0Likes

    Hola buenas, he leido vuestros comentarios, envie baja al nuemro que vi escrito y hoy para mi sorpresa me llego otro mensaje de rico al instante para que siga jugando y perdiendo el dinero, cosa que porsupuesto no he hecho, mi pregunta es que como en mi caso he borrado o mejor dicho borré todos los mensajes no puedo hacer nada no???? Muchas gracias a todos y decidme algo porque no se si puedo o no hacer algo, ánimos!!

  • cirilica
    Posted 8 enero 2011 21:54 0Likes

    Hola Samuel,
    he estado mirando t denuncia. Me interesa especialmente la de la comisión de tarificación. en otro sitio t he enviado la explicación:  mi hija, menor de edad, lo recibio. Al contestar  «usuario menor de edad», la máquina lo ha interpretado como «alta». Llamé al 902, exigiendo una solución inmediata, y la Sta. me aseguró q no recibiría más  (todo eso sucedió ayer). Hoy ha recibido 2 más.

    ¿cómo capturo la pantalla con los mensajes??   Es especialmente relevante el enviado como «usuario menor de edad».  Aunq la sta. me dijo q los mensajes recibidos por nosotros no se tarifican,… no me lo termino d creer.  En cualquier caso, me niego q sigan molestando a mi hija. ES menor de edad, y por tanto, según sus bases, no puede participar….   o sea, otra infracción….    a ver si le podemos dar alguna vuelta más de tuerca al tema…   😉
    En otros casos es difícil de probar q las respuestas provienen de un menor de edad, pero en este caso, enviamos el mensaje de advertencia.

    Por cierto, en el 902 se identifican como Antena3.
    Y….  por casualidad nadie tendría un fax de esa cadena para enviar copia de esta denuncia a Antena3 mediante burofax???

    Gracias por tu ayuda.

      

  • Damián
    Posted 8 enero 2011 23:20 0Likes

    KORONEL dijo:

    Yo tambien voy a denunciar. Lo tengo preparado. No obstante el texto recibido en mi movil es algo diferente:

    “RICO ha seleccionado al 6XXXXXXXX para poder GANAR 200.000E en Antena3! Confirmalo! Envia SI al 25354. ZedIberia. 1,42E.xsms.info¡ricoA3.com.n.atn clte.902103347″

    ¿Debo cambiar algo de la denuncia? Gracias por la ayuda. Deberia hacerlas pagar caro.

    Me han enviado el mismo SMS, eh enviado algunos, y quisiera darme de baja ahora :S

    Si me puedes ayudar, por favor.

    Gracias!! Salu2!

  • Damián
    Posted 8 enero 2011 23:28 0Likes

    Me podéis echar una mano con el tema de la denuncia? damian.xs206@hotmail.com

    Voy a intentar hacer todo lo posible por no pagar este timo.

    Me vais a perdonar, pero tengo que decirlo:

    Hay que ser un hijo de la gran puta para hacer esto con la gente :@

    Mejor no digo nada mas…

    Gracias!!

  • Damián
    Posted 8 enero 2011 23:34 0Likes

    Perdón. No había visto las direcciones.

    Estoy un poco desesperado con el tema, que justo después de Reyes me pase la putada esta.

    Ahora el dinero recibido en Reyes, para pagar este puto TIMO, que asco de justicia.

    Como digo mas arriba, voy a hacer todo lo posible por no pagar, y con estos temas soy cabezón xDD

  • diana
    Posted 9 enero 2011 00:11 0Likes

    y si he caido en la trampa y he jugado?
    que puedo hacer?

  • JOSE LLORIA MERTI
    Posted 9 enero 2011 13:30 0Likes

    HE RECIBIDO ESTE MENSAJE DE ANTENA 3 Y SU EMPRESA RECAUDADORA DE MENSAJES
    ZEDIBERIA.1.42e MENSAJE.ESTO ES UN ATROPELLO MAS DE ESTAS GRANDES EMPRESAS QUE NO PIENSAN MAS QUE EN RECAUDAR DINERO.SI LO QUE QUIEREN ES CONCUNSANTES QUE SEAN HONESTOS CON SUS TELEVIDENTES SI LOS QUIEREN CONSERVAR.ME UNO A LOS MUCHOS TIMADOS A TRAVES DE ESTOS SMS.

  • Martin
    Posted 9 enero 2011 15:27 0Likes

    aunque los operadores ganan con estos sms habría que denunciarles también los hechos, ellos son los primeros que deberían cortar los sms de estafadores por el interés de sus clientes honestos.

  • Moises
    Posted 9 enero 2011 17:07 0Likes

    Martin dijo:

    aunque los operadores ganan con estos sms habría que denunciarles también los hechos, ellos son los primeros que deberían cortar los sms de estafadores por el interés de sus clientes honestos.

    Yo soy cliente de Pepephone y para mi suerte y la de los demás clientes de esta compañía, no tenemos acceso a los SMS Premium.

    En palabras de su Director General, Pedro Serrahima, «Pepephone es hoy en día un oasis de paz para los clientes respecto a estas trampas y afortunadamente hasta hoy, no ha supuesto un problema grave para ningún cliente y ningún cliente ha sido estafado» (ver la pregunta y respuesta número 17 en la entrevista siguiente: http://www.movilonia.com/tengo-una-pregunta-para/respuestas2/pepephone/3/ ).

    Mis denuncias ya van camino de Madrid vía Correos.

    Saludos a tod@s.

  • Damián
    Posted 9 enero 2011 18:03 0Likes

    No hay forma de recoger firmas anti estos timos para que no los quiten?

    Seria una forma de ver quien no quiere estos concursos y los tendrian que quitar por que seriamos muchos… Incluso yendo mas lejos, si es que todos nos ponemos de acuerdo, seria no ver la televisión y bajarnos las series y demas de internet. Promover la pirateria mas para joderlos, a ver si asi se le quitan las ganas de estafar, piratear es malo pero sacarnos el dinero no :@ Espero que alguien tenga en cuenta lo que digo…

    Salu2!!

  • Damián
    Posted 9 enero 2011 18:22 0Likes

    Damián dijo:

    No hay forma de recoger firmas anti estos timos para que no los quiten?

    Seria una forma de ver quien no quiere estos concursos y los tendrian que quitar por que seriamos muchos… Incluso yendo mas lejos, si es que todos nos ponemos de acuerdo, seria no ver la televisión y bajarnos las series y demas de internet. Promover la pirateria mas para joderlos, a ver si asi se le quitan las ganas de estafar, piratear es malo pero sacarnos el dinero no :@ Espero que alguien tenga en cuenta lo que digo…

    Salu2!!

    Perdón, quise decir para que los quiten xD

  • pepe
    Posted 9 enero 2011 19:02 0Likes

    He encontrado esto para poder darse de baja. En las bases legales de la web (http://www.ricoalinstante.com/) pone lo siguiente:
    El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines
    promocionales y comerciales enviando un correo electrónico a info@ricoa3.com indicando en
    el asunto del mensaje “BAJA PUBLICIDAD GRATUITAâ€? y su número de teléfono móvil.

    Saludos.

  • thyron
    Posted 9 enero 2011 23:41 0Likes

    pepe dijo:

    He encontrado esto para poder darse de baja. En las bases legales de la web (http://www.ricoalinstante.com/) pone lo siguiente:
    El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines
    promocionales y comerciales enviando un correo electrónico a info@ricoa3.com indicando en
    el asunto del mensaje “BAJA PUBLICIDAD GRATUITAâ€? y su número de teléfono móvil.
    Saludos.

    El problema que hay no es darse de baja en si, es saber como coño (con perdon) han sacado nuestros moviles y nos han mandado el sms. Porque tengo que darme de baja de un servicio en el que NO me he dado de alta?

  • David González Calleja
    Posted 10 enero 2011 00:12 0Likes

    No es necesario que se envíe por correo. Simplemente podéis presentarlo en cualquier oficina de registro de cualquier administración (local, autonómica o estatal), añadiendo al final de los escritos los datos que ha puesto Samuel (nombre y dirección de la entidad a la que van dirigidos). Más seguro que el correo ordinario y más barato que el correo certificado.

    En cuanto al tema en cuestión, estoy con Félix en que es un riesgo calculado, aunque si hay muchas denuncias a lo mejor falla el cálculo…

    Un saludo.

  • Pablo Herreros
    Posted 10 enero 2011 11:47 0Likes

    Hola de nuevo, Samuel! Una duda más: ya he presentado sendas denuncias. ¿Se me informará de en qué acaba el procedimiento por el hecho de haber sido uno de los denunciantes? ¿Lo contarás tú en tu blog cuando hagas el seguimiento del tema? Mil gracias!

  • Samuel Parra
    Posted 10 enero 2011 11:49 0Likes

    Pablo Herreros dijo:

    Hola de nuevo, Samuel! Una duda más: ya he presentado sendas denuncias. ¿Se me informará de en qué acaba el procedimiento por el hecho de haber sido uno de los denunciantes? ¿Lo contarás tú en tu blog cuando hagas el seguimiento del tema? Mil gracias!

    Sí Pablo, te notificarán tanto que han recibido tu escrito como la evolución del mismo, y claro que contaré cualquier novedad al respecto 🙂

  • Lolina
    Posted 10 enero 2011 14:25 0Likes

    Hola, hoy me ha llegado el dichoso sms. Pero tengo una duda. ¿Si  estoy inscrita en la lista robinson tengo que añadir algo más?

  • FRANCISCO FERNANDEZ MORENO
    Posted 10 enero 2011 14:47 0Likes

    Lo recibó ayer y mis denuncias salenmañana en correos, espero sirva de algo. gracias por subir los modelos de denuncias… Gracias

  • Enrique
    Posted 10 enero 2011 15:11 0Likes

    Hola Samuel,

    Yo envié un único sms hace años para una promo de Antena3. Desde entonces en ningún momento me han notificado que guardan y reutilizan mis datos año tras año. Mi pregunta es ¿puedo unirme a la denuncia conjunta?

    En cualquier caso ¿cómo puedo darme de baja de Zen?

    Gracias y un saludo.

  • Samuel Parra
    Posted 10 enero 2011 15:29 0Likes

    Lolina dijo:

    Hola, hoy me ha llegado el dichoso sms. Pero tengo una duda. ¿Si  estoy inscrita en la lista robinson tengo que añadir algo más?

    Menciona dicha circunstancia en el escrito 🙂

  • Samuel Parra
    Posted 10 enero 2011 15:29 0Likes

    Enrique dijo:

    Hola Samuel,

    Yo envié un único sms hace años para una promo de Antena3. Desde entonces en ningún momento me han notificado que guardan y reutilizan mis datos año tras año. Mi pregunta es ¿puedo unirme a la denuncia conjunta?

    En cualquier caso ¿cómo puedo darme de baja de Zen?

    Gracias y un saludo.

    Sí puedes denunciar igualmente, pero para darte de baja no sabría decirte cómo hacerlo 🙁

  • Isabel
    Posted 10 enero 2011 17:49 0Likes

    Muchas gracias por subir los modelos de las denuncias. Yo recibí el mensaje ayer y ya he mandado las denuncias por correo certificado esta mañana. Espero que esto sirva de algo porque la verdad es que estoy indignada de que jueguen con nuestros datos de esa manera.
    Ahora voy a intentar a ver como consigo darme de baja de este dichoso servicio.

  • Maria loza
    Posted 10 enero 2011 18:23 0Likes

    lo primero Samuel, enhorabuena por la iniciativa. Por otro lado, 100% de acuerdo por lo dicho por Felix, veamos qué ocurre… y lo tercero, acabo de recibir el dichoso mensaje…una denuncia más

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