La principal lista Robinson española se puede comprar por 150 euros
Los datos personales de los miles de usuarios que se den de alta en la principal lista Robinson de España pueden ser comprados al módico precio de 150 euros.
Las listas Robinson persiguen limitar la recepción de publicidad no consentida, pero el propio sistema peca de inocente: una de las formas permitidas de consultar el listado de personas inscritas es descargándose toda la lista a nuestro ordenador, eso sí, para no enviarles publicidad. En este listado figurarán datos como el número de teléfono móvil, el email, la dirección…
En julio de 2009 multitud de medios de comunicación informaron sobre la creación de la Lista Robinson… bueno, primero vamos a dejar algunas cosas claras:
a) La mayoría de los medios de comunicación han informado erróneamente sobre esta lista Robinson; la lista NO la gestiona ni la ha creado la Agencia Española de Protección de Datos (aunque, como digo, algunos medios se empeñen en lo contrario).
b) La lista Robinson que se ha promocionado es la creada por la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEDM); esta lista Robinson lleva funcionando desde 1993. Quiere esto decir que esta es una más de las posibles listas Robinsons que podrían existir, por tanto es erróneo hablar de «la Lista Robinson» como si fuera la única en el mundo: es una más, en otros países de nuestro entorno ya llevan funcionando varios años, sin demasiado éxito…
Dejando esto claro, voy a explicar muy brevemente cómo se supone que funciona el invento: yo me doy de alta en esa lista de forma totalmente voluntaria y gratuita con la intención de que dejen de molestarme con publicidad no consentida (otro día hablaremos del limitadísimo alcance de estas listas…), para ello facilito mi email, teléfono, dirección, NIF, etc. Ahora una empresa quiere hacer una campaña de marketing, y por sus circunstancias (que no explicaré ahora), se ve obligada a consultar la lista, ya que la ley prohíbe que envié publicidad a las personas que se encuentren allí inscritas.
¿Cómo puede consultar esta empresa el listado?. Pues hay tres formas:
1º: «la gratis». Consultar manualmente si determinada persona está en la lista; por ejemplo, si quiero enviar publicidad por teléfono móvil, tendría que introducir el número de teléfono al que quiero enviar la publicidad y el sistema me informará si ese teléfono está o no en la lista. Existe un número limitado de peticiones al mes. Como veis, muy útil si queremos hacer una campaña con 10000 destinatarios.
2º: La de pago, primera opción. En vez de introducir los datos manualmente, el sistema permite que, pagando, puedas descargarte todo el fichero completo, y ya tranquilamente vas comprobando los datos. El coste: 150 euros por descarga del fichero.
3º: La de pago, segunda opción. Suscripción anual y te puedes descargar el fichero todas las veces que quieras durante un año. Coste: 550 euros anuales.
Cuestiones peligrosas:
Primero: la que comenta Jesús de Marketing Positivo ,
Segundo: quizá en países desarrollados esto no pase, pero ¿me están ofreciendo un fichero con miles de datos personales válidos (emails, teléfonos, direcciones, nombre y apellidos, etc) por 150 euros, y encima su compra es legal ? Dada nuestra naturaleza ibérica donde antes de que una ley entre en vigor ya tenemos 200 formas para eludirla, esta venta legalizada de datos personales es un despropósito y un insulto para la inteligencia de cualquier ciudadano. ¿Qué le impide a la empresa que compra ese fichero utilizarlo para lo que le de la gana? ¿La LOPD? ¿La LSSI?, las empresas que están metidas en asuntos de publicidad ya saben lo sencillo que es saltarse estas leyes.
Pero no, todos los medios de comunicación nos invitan a darnos de alta en esta lista para, dicen, dejar de recibir publicidad…
ACTUALIZACIÓN 17-09-2009: Félix J. Haro ha publicado sendos artículos sobre esta lista Robinson que son de obligada lectura. El primero una exposición clara del asunto, publicado tan solo 24 horas después de que se diera a conocer esta lista Robinson. Y el segundo sobre la obligatoriedad de consulta de las listas robinson.
ACTUALIZACIÓN 21-08-2012: El precio por descargarte la base de datos, que según informaciones de hoy 21 de agosto de 2012 tiene ya algo más de 223.000 inscritos, ha sido modificado, siendo ahora, el precio al que hacía referencia en este artículo de 300 euros.
Comments
hipotecas
«se ve obligada a consultar la lista, ya que la ley prohíbe que envié publicidad a las personas que se encuentren allí inscritas.»
No entiendo eso, si hay muchas listas y ninguna es oficial de la AGPD como la Ley puede regularla?
Jesús Pérez Serna
Gracias Samuel por la cita.
Yo sigo con mis perplejidades, pero como ya veo que no soy el único, me quedo más tranquilo.
Sergio Carrasco
Quieres decir que no se ha establecido un mecanismo automatizado de confrontación que no suponga directamente dar acceso a la Base de Datos mediante una descarga, algo que va contra cualquier lógica? Vaya, quién iba a decir que se metería la pata hasta este nivel… lo peor de todo es que cada vez me sorprenden menos estas cosas. Desde que oí hablar de la creación de la lista, no tengo más que dudas, y cada día más.
Un saludo.
Toño
Hola a todos
Os recomiendo leer este comentario de Felix Haro: http://www.felixharo.es/?p=334
Mas claro imposible.
Si añadimos ahora esto que cuentas vaya tela.
Saludos
Dr Q.
Lo que deberian de hacer es un a lista a la que la gente se tenga que apuntar para recibir marketing. Si no existes en esa lista no te hacen marketing, eso seria lo justo.
Guillermo Díaz
En su día he introducido mis datos en la lista Róbinson, consciente de que a ella sólo accederian las empresas asociadas a FECDM y que al menos esas no me bombardearían con publicidad. Aun así tenía serias dudas….
Está claro por tu post que las dudas eran totalmente fundadas.
Mas incoherencias ya no caben
Román Ramírez
Sin mencionar que en EEUU los datos personales pertencen al que los recopila. Luego si un español compra esa lista y de forma anónima se la hace llegar a empresas en EEUU que, solamente supongamos, pudieran mandar publicidad en español de servicios que, casulamente, venden o prestan en España… esos sí, desde EEUU, sin vulnerar ley alguna 🙂
Nsimalen
Aporto mi experiencia personal con la L.R.:
Me di de alta hará unos 10 o 12 años. Hasta hoy, y en lo que se refiere estrictamente a la publicidad por correo postal ha funcionado como un reloj suizo. Ha fallado en contadísimas ocasiones, incluso habiendo mediado en todo este tiempo varios cambios de domicilio, siendo además, por mi perfil socio-económico, blanco idóneo.
Un saludo.
Jorge
Lo gracioso de las listas es que una empresa puede querer hacer las cosas bien y comprarla a dia 25-Sept-2009
Empieza a comprobar todos los datos para ver a quien puede mandar publicidad, bien… se le hace tarde y como no trabaja un viernes por la tarde, decide terminarlo el lunes dia 28-Sept-2009.
Feliz y contento, el gerente de la empresa envia el mailing. Pobre de el, ya que no se dio cuenta que durante el fin de semana se apuntaron 10 personas mas a esa lista a las que le acaba de enviar publicidad no deseada…
El pobre empresario no volvio a comprobar la lista robinson de nuevo el lunes antes del envio del mailing (teniendo que volver a pagar 150€ por una nueva consulta por supuesto), por lo que en breve se encontrara con una bonita sancion de la agencia debida a la reclamacion de esas 10 personas
Samuel Parra
Jorge: hay una «vacatio» de tres meses desde que el usuario se inscribe en la lista hasta que inicia su eficacia, de modo que en tu ejemplo, la empresa tendría 3 meses para hacer sus comprobaciones.
Jorge
Gracias por esa puntualización Samuel, no sabía de esa vacatio 🙂
Samuel Parra
Nada que agracer Jorge, aquí estamos todos para aprender, y yo te llevaba ventaja porque para escribir este artículo me tuve que leer todo el Reglamento de la lista Robinson de la FECEDM 🙂
Luis
Ya veo que al final has escrito sobre la lista Robinson…
Lo único que hay algo que no comprendo, después de ese periodo de 3 meses, ¿puedes denunciar (a la agpd) a las empresas (inscritas en la lista robinson) que contacten contigo?.
Gracias Samuel por la información.
Samuel Parra
Podrás denuncia a aquellas empresas que estuvieran obligadas a consultar ese fichero para realizar alguna campaña publicitaria.
esalconsultores.net
Hola a todos!
Permitidme retomar el hilo de los comentarios del blog de Samuel con una idea muy sencilla. Ni el Gobierno, ni la AGPD ni la Guardia Civil pueden protegernos de todos los males del mundo. UNA lista Robinson no puede evitar que recibamos spam, que nos llamen a la hora de la siesta para explicarnos las bondades de ADSL del operador de turno o de recibir SMS para participar en no se que historia. Solucion: DEFIENDETE!!
Utiliza cualquiera de los multiples programas antispam gratuitos que existen, preocupate de añadir las direcciones de los spamer a tu lista de direcciones no deseadas, utliza los servicios (gratuito en el caso de Jazztel, 1€/mes en el de Telefonica) de bloqueo de numeros telefonicos para tu telefono fijo y, ya que los operadores de movil no te dan ese servicio, actualiza el soft de tu telefono con algun tipo de blacklist que impide la recepcion de mensajes no deseados.
Por ultimo, si todo eso falla, ejerce tu derecho y denuncia ante la AGPD. Pero haz algo!! No vale que digas «es que el Gobierno no hace nada», «es que la AGPD no funciona», «es que…» DEFIENDETE!!
deincognito
Buenas, Samuel
He dejado un comentario en el segundo post de Félix Haro que creo puedo ser de tu interés.
Salu2
Ricardo
Estoy apuntado 4 meses (los 3 primeros no cuentan y se hace efectivo a partir del tercero) y no sirve de casi de nada siguen llamando, se lo pasan por el forro. Desautoricé a Telefonica a que cediera mis datos con fines comerciales o publicitarios, me he dado de baja de las Paginas Blancas y ahora voy a pagar a Telefonica 6€ de alta + 1.2€ al mes para rechazar las llamadas entrantes desde números ocultos haber si así consigo deshacerme de ellos.
Marmoka
Ademas no existe regisgtro de este fichero en la AGPD , y eso que el fichero se creo en la epoca de la LORTAD 🙂
Acosado
A mí me dieron de alta hace algunos años desde el BSCH porque cuando saqué de allí mi dinero, empezaron a llamarme todos los departamentos comerciales y hasta las sucursales en las que hice alguna gestión en mis cuentas.
Como trabajaba de noche, me tenían harto, así que me incluyeron. No sirvió de nada, porque años después ese banco me siguió llamando hasta que les mandé un burofax.
Las compañías que supuestamente tienen que consultar la lista porque se supone que se adhieren a ella me llaman igualmente.
Estuve recibiendo numerosas llamadas del 1485 de Movistar y hasta que no les mandé un burofax amenazándolos con demandarlos por acoso, no pararon… y seguramente sólo han parado porque no están en campaña, ya que ellos no te llaman a ti como persona con nombre y apellidos, llaman a tu número y como hay 1000000000 números a los que llamar, sólo excluyen a los que ya son clientes suyos o son líneas (suyas) inactivas. Al resto se les llama sin importar a quién pertenezcan.
No tengo teléfono fijo, lo di de baja porque tenía que desconectarlo o silenciarlo para poder dormir, a veces se me olvidaba y al final me llamaban cuando estaba durmiendo. O si no, me llamaba gente que me conoce y al no responder cuando sabían que estaba en casa empezaban a preocuparse. En el móvil tuve que meter un programa de blacklist, para poder gestionar llamadas de ciertos números (como el 1485 y el 609, que cuando bloqueé el primero me empezaron a llamar del segundo, pese a que yo no soy Movistar, los privados o los de Vodafone tipo «Forrado», que me mandaban 10 mensajes diarios aunque yo no participe jamás en concursos, ni siquiera compro lotería de navidad).
Lo malo de bloquear teléfonos ocultos es que pierdes llamadas de empresas de las que sí eres cliente porque la mayoría llaman con esos números. Luego algunas no son capaces de mandarte un mail para decírtelo aunque tengan tu cuenta. Y a veces hay problemas con cierta información que te tienen que dar o pedir porque no les dejas contactar bloqueando esos números y no se les ocurre probar a marcar mostrando desde dónde llaman.
Y encima tampoco sirve al 100% porque otras empresas cuando te llaman muestran un número móvil «largo» con una extensión al final (típico 63030XXXXXXXXXXXX) y claro, esos son todos distintos, la primera vez la llamada te entra y cuando no te puede entrar por ese número porque ya lo has bloqueado, te entra por otro similar. Encima tampoco sabes quién te llama ni puedes llamar tú para comprobarlo.
Debería ser obligatorio que las empresas para llamar tuvieran que mostrar un número operativo para recibir llamadas y además, que para recibir publicidad, fuera necesario que tú lo solicitaras previamente y con fecha de caducidad. Porque si no, te das de alta, te olvidas y te mandan cosas toda la vida, incluso cuando ya te has muerto.
Y lo del buzoneo y la publicidad en los parabrisas… para matarlos. Me jorobaron el desagüe del parabrisas por un trocito de papel roto que se deshizo con la lluvia y me obstruyó los conductos. Además, mi coche tiene ocultas las raquetas y para meter el papelito casi me las tienen que forzar. Y mi portal… entran cada día 15 personas distintas a meter publicidad y dejan la puerta abierta. Cualquier loco puede entrar y matarnos a alguno de los vecinos o robarnos, porque no tenemos la mínima seguridad de una puerta del portal que se mantenga cerrada. No podemos distinguir al cartero de Correos de todos estos repartidores, que no tienen la culpa de que no haya curro para casi nadie pero que no hacen más que tocar las narices con la mierda que meten en los buzones. No sirve de nada poner un letrero diciendo que no quieres publicidad, de meten el doble.
A mí hasta ahora lo único que me ha funcionado, de momento, ha sido enviar personalmente un burofax a cada una de las empresas que más me acosaban directamente, sobre todo Telefónica-Movistar. Si sólo pudiera tener línea con ellos en España me compraría una tarjeta de otro país aunque me salieran las llamadas más caras.
Lucas
A ver si me pongo al día.
Yo soy novata en esto, pero quiero montar un Call Center y todas estas cosas me dejan fuera de juego.
Necesito comprar una base de datos legal, y con el tema de la lista Robinson no me entero de nada. Me podéis echar una mano en este tema?
Pit
Lucas dijo:
Pues te metes en un negocio de riesgo. La sanción mínima por tratamiento sin consentimiento son 60.000 €, y la cesión de datos a terceros 300.000 €. Como no estamos hablando de cuestiones menores, mejor asesorate por un profesional. Yo en tu caso no cogeria información de los foros como una fuente válida, y sobre todo no es vinculante. Lo que tomes de los foros lo tomas bajo tu propio riesgo.
Por otra parte te diré que este blog, así lo entiendo yo, está mas destinado a informar a los particulares respecto de sus derechos, que a los empresarios respecto de sus obligaciones. Anteriormente algunos han obtenido respuestas que, en resumen se podrían sintetizar en «si no sabes torear, p’a que te metes».
Desde luego, yo te aconsejaría que te leas la LOPD hasta que te la sepas y ententiendas, pues esto no es el cole de paso el examen y olvido, aquí el examen es por sorpresa y si lo pasas no te dan nada, pero si no lo pasas la multa puede ser de ordago. Leete esto para ir haciendote a la idea:
http://www.samuelparra.com/2009/10/14/el-hecho-de-que-la-sancion-ocasione-el-cierre-de-la-empresa-no-puede-ser-tenido-en-cuenta/
Luego te buscas en la pagina web de la Agencia (www.agpd.es) sanciones a quienes se dedican a actividades como la tuya. Sabiendo los errores de otros, sabras lo que no debes hacer.
En todo caso, mis mejores deseos en tu empresa.
Samuel Parra
Una respuesta magnífica Pit, 🙂 gracias por tu ayuda
Pit
Samuel Parra dijo:
De nada, es un placer.
María
Tengo interés en saber si el hecho de que el acoso publicitario telefónico (tratando de venderme ciertos planes de ahorro, para fijo y para móvil, varias veces al día durante varios días), lo cometa el operador que tengo contratado para telefonía móvil es susceptible de alguna penalización o bien tienen derecho a hacerlo por el mero hecho de que soy su cliente y, lógicamente, les he facilitado mis datos. Además, me han cobrado un plan que nunca les solicité y he tenido que reclamarles la devolución de ese dinero durante dos meses consecutivos: la primera cantidad me la han devuelto y supongo que harán lo mismo con la segunda, pero sin disculpas ni nada que se le parezca… por utilizar mis datos sin permiso para «enchufarme» un producto que no he pedido y por hacerme perder mi tiempo revisando facturas e intentando hablar con ellos. Por último, el «acoso» se produce desde Sudamérica, con el consabido cambio horario, lo que muchas veces supone que te llamen a las horas más intempestivas. Estoy segura de que estas cosas no me suceden solo a mí, por eso me tomo la libertad de preguntarte, Samuel, por si puedes dar algunas respuestas a los afectados. Gracias, saludos.
Samuel Parra
Que te llamen es normal porque cuando contrataste la linea consentiste a ello, aunque no te dieras cuenta porque estaría entre el mogollón de cláusulas del contrato.
Respecto a lo otro sí puedes denunciarlo a la Agencia Española de Protección de Datos por tratamiento de datos sin consentimiento.
Si quieres que dejen de llamarte puedes ejercer el derecho de oposición ante tu operador, aunque no creo que tenga mucha efectividad.
María
Al menos sé a qué atenerme. Si el acoso continúa les mandaré un fax ejerciendo el derecho de oposición que me comentas… A ver qué pasa. Muchas gracias, Samuel, por tu información.
Pit
María dijo:
Si ejerces el derecho de oposición, hazlo por medio de comunicación fehaciente, sino siempre lo podrian negar.
Maite
Hola, soy una estudiante de Marketing, y estoy haciendo un trabajo, en el cual tengo que investigar sobre las listas robinson. Con este articulo Samuel, quieres decir que hay muchas empresas que hacen un uso incorrecto de las L.R y las utilizan sin criterio (porejemplo para ahcer spam)?He leido varios articulos que lo afirman pero me gustaria saber lo que tu opinas.
Muchisimas gracias
Samuel Parra
Hola Maite.
Yo no afirmo que existan empresas que lo hagan, no tengo pruebas de ello, pero la posibilidad está ahí al alcance de cualquiera y a un precio ridículo, por lo que las probabilidades de que en efecto se realicen esas prácticas (ilícitas en todo caso) son muy muy altas.
nueva variedad acoso
Antes que nada , si alguien duda si es verdad lo que cuento a continuacion,
que ponga en google «movistar acoso» o «jazztel acoso» (aunque no se salve casi ninguna)
Empezamos:
Supongo que todos habeis sido victimas del tipico acosador de
telemarketing que os llama para venderos telefonia o internet, ya sea el
1004, el 1565 a las 11de la noche, etc.
Pero ahora, han dado una vuelta de tuerca , y «gracias» a la nueva ley que prohibe
las llamada automaticas con fines comerciales, ahora nos llaman maquinas, DE EMPRESAS
«MERCENARIAS SUBCONTRATADAS por CUALQUIERA QUE PAGUE
¿ cuando descolgamos oimos silencio tantas veces?
PORQUE SON PROGRAMAS DE ORDENADOR QUE ANOTAN A QUE HORAS COGES EL TELEFONO.
Ejemplo:
985666430 ALQUE EUROPA S.L.
985981990
985666430
Y EL YA MITICO: >>>> 983443308 <<<< este ultimo mejor acosador junio-agosto 2010
CONCLUSION:
Si no lo teneis ya, poneros identificacion de llamadas,
No cogais el telefono a numeros 98XXXXXX ,
Ni a numeros «exoticos» en general
Si lo cogeis sabran cuando llamar y
os freiran de por vida a vender, poque ya sabemos que NO haceptan un NO , sea como sea el NO.
es mas con callcenters que ni siquiera estan en España sino en Peru, Marruecos, etc…
Observad como desde un mismo numero dicen pertencer a distintas empresas..de un mismo sector ¿huele a estafa?
Armaros de paciencia y resignacion con las intituciones publicas como C.M.T., A.E.P.D, S.E.T.S.I ,etc
y mas aun con tonterias privadas como la lista robinson (jazztel no esta adscrita) que aprovechan como «operan» las anteriores.
La mejor «prueba» a esta opinion es la impunidad o multas de risa para los grandes acosadores ,
como mucho presentad un denuncia por acoso a los cuerpos de seguridad del estado, aunque quien lo sabe,
si en lugar de acosar un particular lo hace una empresa..
Si alguien sabe de algun abogado que haya ganado demandas por acoso, por favor informe , gracias
pagar por mis derechos?
esalconsultores.net dijo:
1) un ⬠al mes POR NUMERO en el caso de telefonica o sea que al cabo de año muuucho mas . Ademas NO es facil de configurar
2) en el caso de los moviles , se necesita un software que SOLO funciona en moviles de ALTA GAMA de ALGUNAS marcas
Conclusion me pides que pague por defenderme de algo que deberia garantizarme un gobierno al que pago un huevo de impuestos? De que arbol te has caido?
Exchequer
Vamos, los spammers sólo tienen que pagar 150 euros para conseguir la lista completa.
Me acabo de dar de alta en la lista hace unos minutos, pero al enterarme de esto, me voy a dar de baja porque estar en la lista es ponerte una diana en la cabeza.
Exchequer
Perdón por el doble post, pero es que me he quedado con las ganas de poner un ejemplo irónico, sería buenísimo que fueras a la seguridad social y soltando un fajo de billetes te dieran el censo de todos los ciudadanos con toda su información privada, donde viven, donde trabajan, cuanto cobran, cuanto dinero tienen en sus cuentas bancarias, etc…
Los delincuentes lo tendrían fácil para ir a por quienes les interesan más, una vergüenza, y esto es lo que hacen con esta lista.
Cuando se consultan unos datos en la lista sólo tendrían que decir «Esos datos están en la lista» o «Esos datos no están en la lista», sin facilitar ningún dato de nadie en ningún momento.
pablo
Realmente es una verguenza,solicite los servicios de esta gentuza,y como resultado :recibo por telefono fijo ,movil,mail,y correo escrito,publicidad encuestas ofertas etc,digno de denuncia,no es mas que una plataforma para vender tus datos a compañias privadas,esta informacion de la lista robinson la conoci en un medio de comunicacion televisivo,vamos las noticias para ser mas exacto,asi q haceros una idea de como funciona el sistema…..saludos ,espero que os resulte de ayuda.
Sweco
Mi experiencia personal en Suecia es que el registro NIX en el que me registré hace 4 años ha sido bastante efectivo.
Solía recibir una media de 3-4 llamadas al mes por parte de operadoras y dejaron de llamarme de manera inmediata en cuanto me registré en el NIX sueco (NIX-Telefon y NIX-adresserat).
Supongo por tanto que es una excepción dentro de esos «países de nuestro entorno» en los que estas listas «llevan funcionando varios años sin demasiado éxito», como dice Samuel Parra.
Saludos y gracias por el artículo. Ha sido de gran ayuda para mi para saber cuales son las posibilidades y riesgos aquí en España.
Juan-Alberto
Distinguido amigo: Comparar la seriedad o cualquiera de las cualidades que tiene Suecia con la situación en esos temas de España, Italia etc. es como andar por una llanura o por un pantano lleno de cocodrilos, valga el ejemplo. Posibilidades en España? poquísimas. Riesgos? Todos
anticorrupcion
no compare Italia con España por favor… nosotros somos un pais en vias de desarrollo aun…
Jose Luis
Mi pareja recibe con asiduidad llamadas y correo de entidades financieras que le reclaman deudas superiores a 12000 euros,y le exigen via telefonica a que le den el número de DNI,y hemos puesto en conocimiento a la policia nacional los hechos y se dá el caso que hay otra persona con mismo nombre y apellidos que mi pareja y que ha subscrito esos creditos y ciertos gastos de tarjeta de credito.Nos explicaron en comisaria que no podían hacer nada ya que hasta se nos han presentado agentes judiciales para embargarnos y al cotejar los numeros de DNI y ver que no coincidían y que por edad esa persona es más joven que mi pareja y tambien nos dijeron que no procedián a ejecutar la orden judicial y pedirnos disculpas,nos dijeron que no podían hacer nada ya que la individua en cuestión está en paradero desconocido.Para más iNRI pudimos descubrir que había trabajado en juzgados de violencia de genero en La Coruña y que pidio traslado perdiendo su pista.La situación sigue ahí pero ya tenemos ganas que a esa estafadora le echen el guante pues ha contraido deudas con Bankinter,Cofidis,Deustche bank y alguna que otra respetable entidad que si coteja los datos de esta manera no me extraña que el sistema financiera tenga que cerrar.En cuanto a mi pareja despues de causarle ansiedad y stress,con bastante estoicismo lo lleva,pues ya dura el tema casi 10 años y totalmente indefensa.
Marisol
yo tengo una duda y es que hace dos dias mi marido vio en internet poniendo su nombre una base de datos en la cual dice que si pagas puedes descargarte todos los datos de él y de la empresa, vamos que tienen acceso a todo si pagan o almenos eso pone cuando entras a esa pagina, ¿eso es legal sin consentimiento de mi marido? es una duda, porque leo en letras pequeñas debajo de todo ello que eso lo sacan de informaciones publicas, pero vemos me da a mi que no es cierto, estamos un poco asustados, estos son los datos que dice que contiene esa base de datos sobre mi marido, segun dice es para marketing. *DENOMINACIÃN * PROVINCIA: *CIF-NIF
*FORMA JURÃ?DICA AYUDAS DISPONIBLES
*Ayudas y subvenciones accesibles *ACTIVIDAD INFORMA *VALORACIÃN DE RIESGO * ULTIMOS ACTOS DEL BORME
Txuruá
Hola,
leyendo este comentario se me ha ocurrido publicar este otro:
Si tienes una lÃnea fija en Galicia, León, Asturias,…. cuyo prefijo empieza por 98xxx, estás hodido si sigues las instrucciones anteriores, no llamarás ni te llamarán la mayorÃa de los habituales, eso sÃ, podrás comunicarte con «la corte» y alrededores.
Tómenselo a broma, p.favor.
Si no lo pongo reviento.
Saludos desde el Noroeste.
Miguel Martin
Por favor, ¿alguien me puede indicar donde puedo consultar o recibir un proceso o protocolo referente a asegurar el filtrado de Clientes que solicitan que no se les conacte (Robinson)?
Muchas gracias. Saludos.
acosado
me ha parecido super interesante el articulo y los comentarios, yo metiendo mi nun de tlf en el google me sale nombre y direccion en infobel, cosa que no les hemos autorizado, pero ya se sabe lo q pasa en este pais…tambien he sufrido acoso de telemarketing en fijo y movil, a lo que encontre la solucion, me compre un telefono que permite bloquear num visibles y ocultos, con lo q cada vez que me llaman de un nuevo numero, lo bloqueo y ya jamas me pueden llamar de el, por lo menos pude resolver eso sin embargo estoy nervioso pensando en q mis datos salgan con solo poner mi num, una vez q consulte a la apd por otro caso les comente que para borrar mis datos de una empresa me pedian el dni, cosa a la que no accedi ya que no queria que encima tuvieran mi dni, en conclusion a los ciudadanos se nos puede atropellar y no para nada. Por cierto el mail es inventado, no me gusta poner datos lo siento, espero q lo entienda. un saludo.
carlos
Yo una vez al año cambio el fijo de compañía.Asi me beneficio de las ofertas.pero no hago portabilidad,si no que pido numero nuevo.solo se lo doy a la familia.de esta manera,no me molestan nunca con llamadas de telemarketing.este año,que estoy a punto de cambiar otra vez,se me ocurrio dárselo al banco cetelem,por un problema puntual.15 días después,ya estoy recibiendo llamadas de Jazztel a pares todos los días.pero no me pilla de susto,esto es ESPAÑA,señores¡¡
gabriel
Hola, felicidades por el blog muy bueno e instructivo.
Para el tema de las llamadas (no sé si alguien lo ha comentado ya, no me he leído todas las entradas del foro, si es así mis disculpas) yo tengo instalada un aplicación que se llama Mr Number que bloquea las llamadas, se pueden bloquear directamente o automáticamente porque «bebe» de bases de datos con teléfonos de «riesgo». A mi me funciona bastante bien. Es verdad que cambian de teléfono y demás, pero reduce las llamadas sin duda.
Además del aporte, una consulta. Tengo un contrato de seguro sanitario con una compañía contratada a través del curro (aunque el contrato es directo). Anteriormente tenía otro seguro con esta empresa pero me di de baja y me no les di consentimiento para que me enviaran publicidad. El hecho es que hace poco solicité una asistencia en domicilio y me la negaron porque me dijeron que estaba apuntado a una lista «Robinson». El caso es que:
1. No me apunté a lista robinson, simplemente les indiqué que no me enviaran publicidad, que es un poco diferente.
2. Me pueden negar una de las coberturas incluidas en el seguro por el hecho de que no les permita que me envíen publicidad? Me deja un poco perplejo, creía que conocía un poco estos temas pero he estado repasando norma y casos y la verdad es que no encuentro nada para apoyar mi reclamación (que haré de todos modos, pero me gustaría tener algún argumento más allá del «ya os vale».
Bueno, reitero mis felicitaciones y gracias a tod@s por anticipado por vuestras respuestas y comentarios
Valentin
Yo me dí de alta nada más crearse en España, y me va bien. No me llama ninguna telefónica, etc.
Jani
Me pasa lo mismo, estoy en la Lista y no recibo llamadas 😉
Miguel
Hola, acabo de recibir un e-book gratuito que solicité ayer después de darme de alta en una newsletter a la que llegué por un canal de YouTube. Pero no me lo han enviado al mail con el que me di de alta sino al que tengo asociado a mi teléfono. Ademas, el e-book nos lo han enviado a un grupo de personas con las direcciones visibles… Esta gente es de Sudamérica. Qué se puede hacer? Y cómo es posible que esto haya pasado? Gracias